Agent d'accueil, de l'Etat civil et de l'Administration Générale

Il y a 2 semaines

Metz, Grand Est, France Fonction publique Territoriale Temps plein

Vos missions en quelques mots

La commune de Moulins-lès-Metz, 64 agents, recrute un agent d'accueil, officier état civil

ACTIVITES LIEES A L’ACCUEIL DU PUBLIC:

1- Accueil renseignement du public ;
2- Renseignement et orientation du public;
3- Gestion et affichage d'informations.

ACTIVITES LIEES A L’ETAT CIVIL :

1- Accueil et renseignement du public;
2- Réception des déclarations et établissement des actes d'état civil;
3- Établissement des dossiers de mariage et préparation de la célébration;
4- Tenue administrative des registres d'état civil;
5- Activités liées au droit funéraire;

ACTIVITES LIEES AUX MANIFESTATIONS PROTOCOLAIRES:

- Préparer les fiches de travaux à destination des services techniques
- Préparer les bons de commande (alimentations, boissons, cadeaux)
- Participer à la logistique (mise en place)

ACTIVITES LIEES A L’ADMINISTRATION GENERALE ET A L’ORGANISATION DES ELECTIONS:

1- Suivi du courrier entrant/sortant et affranchissement;
2- Participation à la bonne organisation des élections;
3-Réservations de salles;
4-Archives municipales;
5- Autres démarches administratives;

- Temps de travail hebdomadaire : 36H30 donnant droit à 9 jours de ARTT ;
- Permanences en Mairie le samedi matin ;
- Permanences en mairie annexe le lundi après-midi ;
- Accueil physique et téléphonique du public ;
- Participation aux divers scrutins électoraux
- Officier d’Etat Civil

Profil recherché

Savoirs généraux:
- Savoir accueillir le public avec professionnalisme
- Avoir la capacité d’acquérir les notions fondamentales de la réglementation en matière de droit civil, funéraire et électoral
- Savoir utiliser les logiciels et outils informatiques (JVS, module Etat Civil, Elections, Gestion de la population, comptabilité et Cimetière Améthyste, JMBSOFT, SYNBIRD , WORD, EXCEL, OUTLOOK, POWER POINT, INTERNET..)
- Savoir gérer plusieurs tâches simultanément

Savoir faire:
- Savoir communiquer avec ses collègues notamment au sein du service, faire attention à transmettre rapidement toutes les informations reçues
- Connaître et respecter les procédures administratives
- Être rapide et efficace
- Respecter le secret professionnel et la neutralité

Savoir-être:
- Avoir le sens des relations humaines et du travail en équipe
- Être rigoureux dans l’organisation et l’exécution du travail, être consciencieux ;
- Savoir gérer le stress et les situations de crise
- Avoir le sens du service public
- Être vigilante concernant la vérification des documents présentés (cartes nationales d’identité, etc.)
- Savoir conserver son calme et gérer les conflits avec le public