Agent d'accueil
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Vos missions en quelques mots
Placé sous l’autorité de la responsable de service et en collaboration avec les 2 agents du service, l’agent du poste sera en charge de l’accueil physique et téléphonique et de la gestion de tâches administratives courantes.
- Accueil du public :
- Gérer le standard téléphonique : réception des appels, prise de messages, orientation des appels.
- Accueillir, orienter et renseigner le public vers les services concernés.
- Recueillir, traiter et suivre les informations nécessaires au fonctionnement administratif de la collectivité.
- Procéder à la réservation et à la remise des documents concernant la gestion des salles communales : gestion des plannings, préparation des contrats, informer l’agent en charge de la remise des clés.
- Enregistrer le courrier arrivé.
- Délivrer des copies d’actes d’état civil.
- Afficher des actes du secrétariat général
- Gérer les appels techniques des imprimantes
Profil recherché
• Maîtrise de l’expression écrite et orale.
• faire preuve d'organisation et de rigueur.
• identifier et hiérarchiser les priorités.
• savoir utiliser le matériel et les logiciels informatiques mis à disposition
• faire preuve de discernement et d’adaptabilité
• être garant de l'image du service public
• réserve, discrétion et secret professionnel
• être capable de travailler en équipe et en transversalité avec respect et esprit de solidarité
• respecter les valeurs du service public et les orientations et directives des élus
NOTA : L'agent peut être amené si nécessaire à effectuer d'autres tâches pour assurer la continuité des missions de service public.