DRE - Conseiller de Clientèle - ARCUEIL- H/F

Nous recherchons un(e) Conseiller(e) de Clientèle au sein de l'agence d'Arcueil.  

Voici, ce qu'on attend de toi :

Gérer et développer le portefeuille confié dans le cadre d'une relation globale
Détecter les besoins, les analyser avec le souci de la bonne adéquation de l'offre vendue et de la qualité du service apporté
Utilisez le canal de communication approprié aux besoins clients
Organiser le développement et la gestion du portefeuille en synergie avec les métiers spécialisés
Participer activement à la fidélisation des clients et à la conquête de prospects
Maîtriser et mettre en œuvre ses compétences professionnelles au service de la vente approfondie de produits et services de bancassurance et de crédits, dans le cadre de ses délégations
Promouvoir auprès des clients l'utilisation des nouvelles technologies
Négocier les conditions bancaires dans le cadre de ses délégations
Entretenir et développer des relations avec les prescripteurs (agences immobilière, apporteurs d'affaires, prestataires..)
Maîtriser les risques pour prendre des décisions adaptées
Veiller au respect des règles de conformité, de réglementation et du formalisme de l'offre
Maîtriser et mettre en œuvre les procédures relatives à la gestion du risque et à la sécurité
Transmettre son savoir et son savoir-faire commercial à l'équipe
Dans le but d’assurer et maintenir le meilleur service client possible, vous pourrez être amené à assurer d’autres missions comme par exemple la gestion des valeurs et l’accueil.

COMPETENCES liées à la fiche de poste, issues de  "Ma Trajectoire Professionnelle"

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Vente crédit consommation

Relation client multi canal

Développement commercial particuliers

Vente crédit habitat

Gestion de portefeuilles clients

Gestion des automates bancaires

Vente épargne réglementée

Trajectoires patrimoine

Gestion des risques

Démarche conseil

Vente assurances des personnes

Vente assurances des biens

Proactivité

Agence ouverte du mardi au samedi

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