Directeur du pôle Proximité H/F

Il y a 1 jour

VaisonlaRomaine, Provence-Alpes-Côte-D'Azur, France Fonction publique Territoriale Temps plein

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Vos missions en quelques mots

Vous souhaitez exercer un métier au cœur du service public, au contact des habitants tout en mobilisant vos compétences juridiques, administratives et managériales ?

La Ville de Vaison-la-Romaine recrute son ou sa Chef(fe) du Pôle Proximité, responsable du Guichet Unique, véritable porte d'entrée des services municipaux pour les administrés. À la tête d'une équipe de 6 agents, vous assurez l'organisation, la coordination et le développement d'un service aux missions particulièrement variées : accueil du public, état civil, élections, titres sécurisés, recensement citoyen, gestion du cimetière municipal, gestion et suivi des forains et marchés.

Vos missions

Manager de proximité, référent(e) juridique et garant(e) de la qualité du service rendu aux usagers, vous contribuez à faire évoluer les pratiques du service, à sécuriser les procédures et à accompagner les agents dans leur développement professionnel.

A cet effet, vous :

- Pilotez et animez une équipe de 6 agents ;

- Garantissez la qualité de l'accueil et de l'accompagnement des usagers au sein du Guichet Unique ;

- Pilotez les missions transversales déléguées au Guichet Unique (remise de clé, …)

- Supervisez les activités d'état civil, les formalités administratives, les titres d'identité et les relations avec les administrés ;

- Organisez et sécurisez les opérations électorales ;

- Coordonnez la gestion et le suivi des forains / marchés ;

- Coordonnez la gestion administrative du cimetière communal ;

- Assurez le suivi du recensement citoyen ;

- Conduisez les projets de modernisation, de simplification et de dématérialisation des procédures ;

- Apportez conseil et expertise juridique dans les domaines relevant du service.

Profil recherché

Le profil que nous recherchons ;

Nous recherchons une personne alliant expertise, sens du service public et qualités humaines.

Vous possédez une bonne connaissance du fonctionnement des collectivités territoriales et des réglementations applicables aux domaines d'intervention du service.

Vous maîtrisez les outils informatiques nécessaires à votre activité et êtes à l’aise avec les outils bureautiques (Teams, Adagio, Mélodie et Daurémi sont notamment utilisés par la Ville).

Vous êtes :

- à l’aise dans le management et l’animation d’équipe ;

- attentif(ve) à la qualité du service rendu aux habitants ;

- à l’écoute et capable de faire preuve de diplomatie ;

- doté(e) de bonnes qualités relationnelles et rédactionnelles ;

- force de proposition et capable d’initier des projets ;

- disponible, notamment lors des périodes électorales.

Une expérience en collectivité territoriale, notamment dans les domaines de l'état civil, des élections, des affaires générales ou de la relation à l'usager, sera privilégiée.

Une expérience en management ou en coordination d'équipe sera également appréciée.

Conditions de recrutement

Cadre d'emplois des Rédacteurs territoriaux ou Attachés territoriaux ;

Temps complet ;

Rémunération statutaire, RIFSEEP, Prime de fin d’année, CNAS, Titres restaurant, participations à la mutuelle santé et/ou à la mutuelle Prévoyance.

Disponibilité requise lors des périodes électorales

Rejoignez une collectivité à taille humaine et participez activement à la qualité du service public de proximité rendu aux habitants de Vaison-la-Romaine.

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