Réceptionniste soir 20h H/F
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Description de l'entreprise
L’Ibis Paris CDG Airport c’est : un hôtel flagship au cœur de la zone aéroportuaire, une clientèle aux profils variés, 772 chambres, 5 points de vente restauration et 13 salles de séminaires.
Description du poste
Rejoins notre équipe
Nous recherchons un(e) Réceptionniste du soir pour assurer l’accueil et l’accompagnement de nos clients, principalement sur un horaire de 19h00 à 00h00.
Tes missions, si tu les acceptes, seront :
- de proposer les différentes prestations offertes aux clients (accueil, réservation, restauration, chambres, …)
- de fidéliser la clientèle existante grâce à ton esprit commercial
- de garantir le bon déroulement du séjour des clients dans l'hôtel
- de prendre en charge le client de l’accueil à son départ
- de prendre en charge la facturation et l’encaissement
- de contrôler ta caisse et veillez à la sécurisation du chiffres d’affaire des fonds.
- d’effectuer la clôture journalière lors des shifts de nuit.
Qualifications
Vous êtes avant tout une personne souriante, accueillante et attentive aux besoins des clients.
Vous êtes :
- À l’aise dans la relation client et la communication.
- Organisé(e), rigoureux(se) et autonome.
- Dynamique et réactif(ve).
- Doté(e) d’un véritable sens du service.
- À l’aise avec les opérations d’encaissement et la gestion d’une caisse.
- Disponible pour travailler principalement sur des horaires du soir, de 19h00 à 00h00.
Une première expérience en réception, hôtellerie ou tourisme est un plus.
Informations complémentaires
Pourquoi nous rejoindre ?
- 13ème mois
- Intéressement et participation
- Prise en charge du titre de transport à 50 %
- Parking gratuit à disposition
- Parcours d’intégration au sein des différents services de l’hôtel
- Mutuelle d’entreprise
- Restaurant du personnel
- Avantages CSE
- Un environnement stimulant au sein d’un hôtel de référence