Responsable de produit IA H/F

La direction interministérielle du numérique (DINUM) est chargée de la transformation numérique de l'État.

Elle accompagne les ministères, conseille le gouvernement et développe des services et ressources numériques partagées pour les citoyens et les agents publics.

La Direction interministérielle du numérique (DINUM) est placée sous l'autorité conjointe du Premier ministre et du ministre de l'action et des comptes publics.

Rejoindre la DINUM, c'est prendre part à un collectif de près de 250 agents réunis autour d'une
même ambition : le numérique au service de l'efficacité de l'action publique

Le département Intelligence artificielle dans l'État (IAE) pilote la stratégie de l'État en matière d'intelligence artificielle au service de l'action publique.

Le département s'inscrit dans une dynamique de structuration de la fonction IA de l'État appelée à se renforcer dans les prochaines années.

Au sein du département IAE, le pôle Produits IA construit et opère des produits numériques à l'intérieur et autour du Socle Interministériel d'Intelligence Artificielle Générative, plateforme
mutualisée d'IA générative utilisée par l'ensemble des ministères, notamment Transcripts (tran scripts.numerique.gouv.fr) et L'Assistant (assistant.numerique.gouv.fr

Mission principale:

Définir la vision, piloter la feuille de route et garantir la qualité, l'adoption et l'impact d'un portefeuille de produits IA bureautiques interministériels.

Le ou la titulaire arbitre en continu entre les besoins des agents et des ministères, les contraintes de sécurité et de souveraineté,
la faisabilité technique et les coûts. Il ou elle s'appuie pour cela sur la mesure : observabilité, évaluation, données d'usage.

Activités principales:

Vision, stratégie et feuille de route:

• Élaborer et faire évoluer la feuille de route des produits IA dans l'Etat, en arbitrant entre
nouvelles fonctionnalités, qualité, dette technique, coûts et sécurité.

Structurer progressivement le portefeuille de produits bureautiques IA : cadrer les nouveaux
produits, décider de réutiliser des actifs déjà produits dans des ministères, d'acheter ou de
construire.

• Piloter le cas échéant des prestataires dans le cadre de la commande publique

Pilotage de l'exécution opérationnelle et de la feuille de route

• Participer aux choix d'architecture produit avec les ingénieurs (RAG, agents, outils, MCP, choix
et routage des modèles).

• Suivre les mises en production, les incidents et la qualité de service, en lien avec les équipes
support et d'exploitation.
Observabilité, évaluation et amélioration continue

• Définir et faire vivre le dispositif d'observabilité et d'évaluation des produits (qualité des réponses, coûts, latence, satisfaction) : exploitation de Langfuse, constitution de jeux dedonnées d'évaluation détection des régressions à chaque changement de modèle ou de
prompt.

• Construire et suivre les indicateurs d'usage et d'impact (adoption, rétention, gains de temps,
satisfaction, coût par requête)

Conformité, sécurité et IA responsable:

• Veiller au respect du RGPD, du règlement européen sur l'IA, des exigences d'homologation de sécurité, d'accessibilité et d'écoconception, en lien avec le RSSI, le DPD et les équipes
juridiques.

• Intégrer la sécurité des systèmes d'IA (injection de prompts, fuite de données, garde-fous) dès
la conception.

Relations avec les ministères et l'écosystème:

• Animer la relation avec les ministères utilisateurs et cofinanceurs du Socle, les référents IA et le comité des partenaires : recueil des besoins, alimentation de la feuille de route, instruction des contributions techniques des ministères.

• Conduire une investigation ciblée à partir des données d'usage, des retours du support et d'entretiens ponctuels, et tester avec les utilisateurs les évolutions structurantes.

• Coordonner les produits avec Albert API, La Suite numérique, ProConnect et le pôle Accompagnement IA, et contribuer à l'adoption (documentation, formation, communication).

• Assurer une veille active sur les modèles, outils et pratiques.
Divers

• En fonction des priorités du département, d'autres missions pourront être confiées à l'agent.

Contexte du poste:

Le pôle Produits IA construit et opère, avec une équipe dédiée, le Socle Interministériel d'Intelligence Artificielle Générative.

Il comprend notamment Albert API, l'infrastructure d'inférence
mutualisée qui donne accès à un catalogue de modèles ouverts et souverains, ainsi que des produits destinés directement aux agents publics, par exemple L'Assistant (l'assistant IA
généraliste interministériel : conversations organisées en projets, recherche dans les documents avec citation des sources, accès à des données publiques, etc) ou Transcripts (service de
transcription automatique de contenus audio et de réunions). Utilisés par plusieurs dizaines de milliers d'agents publics, ces produits s'intègrent progressivement à La Suite numérique et à
ProConnect.

Le ou la titulaire du poste rejoint le pôle Produits IA et porte la responsabilité produit d'un portefeuille de produits bureautiques IA interministériels destinés aux agents publics.

Le poste s'exerce dans un contexte de forte croissance des usages, d'exigences élevées de sécurité et de souveraineté, et de forte visibilité interministérielle

Conditions particulières d'exercice:

• Travail au sein d'une équipe technique pluridisciplinaire (développeurs, data scientists, DevOps, product managers)

• Possibilité de télétravail partiel (2 jours par semaine)

• Participation ponctuelle à des événements techniques (conférences, meetups, hackathons

Profil recherché:

• Au moins 5 ans d'expérience en product management sur des produits numériques à forte volumétrie ou à fort enjeu, dont une expérience de produit d'IA générative en production
(assistant, RAG, agents).
• Profil produit à forte appétence technique : capable d'interroger des données et de discuter
d'architecture avec des ingénieurs.
• Sensibilité aux communs numériques et à l'open source. Une expérience du secteur public ou
d'un environnement à fortes contraintes de sécurité est appréciée.

Savoirs:
• Fonctionnement des LLM et des applications d'IA générative : RAG, agents, appel d'outils,
MCP, embeddings, gestion du contexte, limites
• Architectures API (standard compatible OpenAI), notions d'infrastructure (conteneurs, Kuber
netes), open source et licences.
• Observabilité et évaluation d'applications LLM : traces, jeux de données d'évaluation,
LLM-as-judge, métriques de qualité, de coût et de latence.
• Cadre réglementaire et de sécurité : RGPD, règlement européen sur l'IA, SecNumCloud,
homologation de sécurité, accessibilité numérique.
• Écosystème de l'IA générative (modèles ouverts et propriétaires, acteurs français et eu
ropéens).
• La connaissance de l'administration et de la commande publique est un plus.

Savoir-faire:

• Rédiger des spécifications et des user stories claires et testables, prioriser sur des critères
objectifs (valeur, coût, risque) et arbitrer avec des données.
• Dialoguer avec des interlocuteurs variés (développeurs, data scientists, sécurité, juristes,
cabinets et directions métier) et vulgariser des sujets techniques pour des décideurs.
• Notions d'UX/UI et de Figma, pour travailler efficacement avec le designer de l'équipe.
• Analyser des données en autonomie (SQL, notions de Python) et construire des tableaux de
bord d'usage et d'impact.
• Prototyper rapidement (scripts, notebooks, outils de développement assistés par IA) pour
tester une hypothèse avant d'engager du développement.
• Maîtriser un outil d'observabilité et d'évaluation LLM, notamment Langfuse (traces, gestion
des prompts, jeux de données, évaluateurs, scores), pour piloter la qualité en production.
• Animer une communauté d'utilisateurs et de ministères partenaires.

Savoir-être:

• Forte autonomie et capacité à prendre des initiatives dans un environnement dynamique
• Esprit d'équipe et capacité à collaborer avec des profils variés (développeurs, data scientists,
responsables produit, sécurité)
• Rigueur et sens de la qualité dans les livrables
• Curiosité intellectuelle et veille active sur les évolutions technologiques
• Sens de l'intérêt général et engagement envers le service public

Les services du Premier ministre sont engagés dans une politique active en faveur de la diversité,
de l'égalité professionnelle et du handicap.

À ce titre, le ou la candidat(e) ne doit indiquer aucune information personnelle (âge, situation de
famille) sur sa candidature.
Nous conserverons, pour une durée de deux ans, l'ensemble des éléments que vous nous avez
transmis afin de vous faire part d'opportunités futures

Le site est accessible aux personnes en situation de handicap