Assistante Médico-Administrative, secrétariat médical de la Maison de Prévention en Santé et d'Accompagn

Il y a 1 jour

Site de Pontoise, Île-de-France Fonction publique Hospitalière Temps plein

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Vos missions en quelques mots

L’assistante médico-administrative (AMA) est la collaboratrice des médecins et de l’ensemble de l’équipe soignante dans le traitement et la coordination des opérations et des informations médico-administratives du patient.

Les activités décrites sur cette fiche de poste peuvent varier selon les activités du service et son mode d’organisation et de fonctionnement.

Elles peuvent évoluer en fonction des besoins et exigences du service public.

Missions du poste
L’assistant médico-administratif de la MPSAT assiste le coordinateur médical et paramédical dans la coordination des parcours des patients chroniques de la MPSAT. Il a pour missions principales de :
-          Assurer les inclusions administratives des patients
-          Planifier les parcours éducatifs et de soins des patients en lien avec leur cercle de soins
-          Assurer le suivi administratif des expérimentateurs MPSAT
-          Assister le coordinateur paramédical dans l’animation du réseau de professionnels impliqués
-          Assurer le suivi des tableaux de bords et de l’activité

Description des activités :
Planification des parcours MPSAT des patients, en lien avec le coordinateur paramédical
-          Recueillir les données et mettre à jour les dossiers patients
-          Assurer l’inclusion administrative des patients
-          Convoquer les patients en fonction des parcours planifiés par le coordinateur paramédical
-          S’assurer du bon remplissage du système d’information par les expérimentateurs
-          Organiser la logistique des réunions des cercles de soins autant que de besoin
-          Assurer la permanence téléphonique en l’absence du coordinateur paramédical

Organisation et suivi des ateliers d’ETP et des prestations de soins pour les patients
-          Organiser les étapes du parcours des patients selon les différentes phases et les ateliers thérapeutiques par secteur et groupes de patients
-          Identifier les locaux mis à disposition et réserver les créneaux horaires
-          Planifier les interventions, pour chaque atelier, des professionnels animateurs
-          Accompagner les professionnels sur le plan logistique
-          Tenir à jour un tableau de bord (système d’information) permettant de recenser et tracer les interventions des professionnels et les ateliers réalisés
-          Recueillir, tracer et traiter les questionnaires de satisfaction des patients

Coordination des consultations semi-urgentes et des hospitalisations directes
-          Suppléer au besoin le coordinateur paramédical dans l’organisation des consultations semi-urgentes et des hospitalisations directes : transmettre les informations du dossier patient et faire le lien avec le service (AMA, équipes soignantes)
-          S’assurer du recueil des comptes rendus d’hospitalisations le cas échéant dans le système d’information

Animation du réseau de professionnels

Gestion et suivi de l’activité de la MPSAT

Profil recherché

Qualités requises et savoir-être

- Capacité à s’organiser, à faire preuve de rigueur

- Capacité à travailler en équipe pluridisciplinaire, en transversalité et en réseau

- Capacité à être autonome, être force de propositions

- Capacité à se questionner et à évaluer ses pratiques

- Capacité à actualiser ses connaissances et ses compétences

- Capacité à gérer ses émotions et faire face à une forte charge de travail

- Capacités relationnelles, d’écoute et de dialogue

- Respect du secret médical, de la confidentialité, des droits des patients et de la sécurité de l’information, devoir de réserve

Formation, Expériences et Compétences requises

- Etre titulaire du BAC F8 / ST2S ou titre certifié en secrétariat médical ;

- Connaissance du milieu hospitalier (organisation et fonctionnement interne d’un établissement de santé) et des réseaux de professionnels du champ sanitaire, social et médico-social

- Expérience en programmation souhaitée : savoir planifier en prenant en compte un ensemble de paramètres

- Maîtrise des outils bureautiques (EXCEL indispensable) et messagerie Outlook

- Maitrise des règles de communication écrite : orthographe, grammaire, conjugaison

- Maîtrise de la terminologie médicale et biologique

- Connaissance des règles d’identitovigilance

Localisation

Localisation : 6 avenue de l'Ile de France CS 90079 Pontoise 95303 CERGY PONTOISE CEDEX

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