CABP - Conseiller clientèle des particuliers - NOAILLES H/F
Enregistrez cette offre et organisez votre recherche
Créez un compte gratuit pour enregistrer des offres d'emploi, créer des alertes et revenir à cette liste depuis votre tableau de bord.
Métier
Réseau de proximité - Marché Proximité Multicanale
Titre du poste
CABP - Conseiller clientèle des particuliers - NOAILLES H/F
Contrat
CDI
Temps de travail
Temps plein
Description du poste
Dans le cadre de la stratégie du domaine d’activités et conformément aux objectifs de l’unité et au respect des règles établies, coordonne, assure et participe à des activités nécessitant des savoir-pratiques particuliers.
Le collaborateur :
- Assure et participe au développement, à la gestion, au suivi d’activités relevant d’une technicité particulière ou spécifique, avec le souci de la qualité des relations, prestations et solutions, de l’efficacité des réponses apportées, de la coopération, de la sécurité et du risque.
- Exploite et développe un portefeuille de clientèle intermédiaire sur le marché des particuliers pour accroître le nombre de clients gérés, le nombre et la diversité des produits détenus, les encours gérés et les flux confiés, en services, épargne, crédit et assurances en utilisant les différents canaux de distribution mis à sa disposition (face à face, téléphone, Internet…) avec l’exigence de la rentabilité, de la qualité servie et de la pérennité de la relation.
- Informe et conseille les clients sur les différents accès aux services bancaires.
- Vend l’offre globale adaptée (épargne, services, crédit et assurances) par le canal défini avec le client et négocie les conditions.
- Optimise la planification de ses contacts, sollicite la clientèle acquise et potentielle et prépare ses entretiens à l'aide des outils mis à sa disposition (appels sortants, recommandation, contacts à faire…).
- Enrichit la base commerciale afin de développer en permanence son activité (connaissance du client, création de relances etc.…).
- Veille à rendre le client autonome, informe et conseille les clients sur les différents canaux existants.
- Accueille et prend en charge les clients de l’agence.
- Elabore et instruit les dossiers de financement et en assure le suivi administratif.
- Gère le risque client de son portefeuille.
- Participe aux actions commerciales hors portefeuille.
- Prescrit à bon escient l’intervention des chargés ou expert.
- Peut être amené à former, et à assurer le tutorat d’un Assistant Commercial ou d’un Conseiller Commercial.
Profil
Compétences métiers
- Conquérir de nouveaux clients
- Maîtrise l'offre "Assurances" et réussit ses ambitions
- Maîtrise l'offre "Crédits" et réussit ses ambitions
- Maîtrise l'offre "Epargne" et réussit ses ambitions
- Maîtrise l'offre "Services / Equipements" et réussit ses ambitions
- Respecter nos engagements sur l'Excellence Relationnelle
- Favoriser le développement du digital
- Promouvoir le sociétariat
- Connaître et appliquer la réglementation
Compétences relationnelles
- Collaborer et travailler en équipe
- Communiquer efficacement
- Démontrer des aptitudes relationnelles
- Négocier et persuader
- Compétences personnelles
- Démontrer de la curiosité
- Démontrer une capacité d’adaptation
- Démontrer un esprit d’analyse
- Démontrer un esprit de synthèse
- Démontrer un sens de l’organisation
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Savoir prendre les bonnes décisions
Le respect de l'ancienneté minimale requise sur votre portefeuille est exigé afin que nous puissions étudier votre candidature.
Informations complémentaires de rémunération
REC : 2 775€
Position de la classification de l'emploi
7
Classe de l'emploi
Classe II
Localisation du poste
France, DCO, DS PM Portes de l'Oise
Lieu d'affectation
Critères candidat
Niveau d'expérience min. requis
1 à 2 ans
Suivi par
Responsable principal
PRESCILLIA FEVRIER
Prescillia.FEVRIER@ca-briepicardie.fr
Nom du manager recruteur
CAMPOS
Prénom du manager recruteur
Isabelle
E-mail du manager recruteur
Isabelle.CAMPOS@ca-briepicardie.fr
Date de prise de fonction souhaitée
02/06/2026
Nombre de postes à pourvoir
1
Date de fin de postulation
09/05/2026
Interlocuteur RH
Prescillia FEVRIER