DGDDI (DIPA) - Agent(e) au sein du pôle gestion du service contentieux (cat C) H/F

Au sein des ministères économiques et financiers, la direction générale des douanes et droits indirects (DGDDI) est une administration à réseau, présente sur le territoire métropolitain, en outre-mer et à l’international. Elle compte plus de 16 000 agents, qui exercent des missions variées dans le domaine du commerce international, de la lutte contre la fraude, ou encore des fonctions dites « supports ».

La direction interrégionale de Paris-Aéroports (DIPA) met en œuvre les opérations de dédouanement et de contrôle des voyageurs sur les 3 plateformes aéroportuaires de Paris : Roissy, Le Bourget, Orly. Les enjeux douaniers y sont élevés. Plus de 107 millions de passagers ont emprunté l’un des trois aéroports de la direction en 2025, Paris CDG étant la plus grande plate-forme de correspondance aéroportuaire en Europe. Au niveau du transport de marchandises par fret, Roissy CDG se situe au second rang européen pour le fret traditionnel, le fret express et le fret postal.

Au 01/01/2026, la direction compte 1460 agents regroupés dans les services rattachés directement à la Direction Interrégionale (DI) ainsi que dans 3 Directions Régionales (DR) (Roissy Fret, Roissy Voyageurs et Orly).

=> la DI est composée de 5 pôles : le pôle RH, un pôle logistique et informatique (PLI), un pôle pilotage, un cabinet, un pôle prévention et une recette interrégionale qui est en relation étroite et directe avec les trois directions opérationnelles de la DIPA.

 => la DR d’Orly, composée d’agents des opérations commerciales et de la surveillance, en charge des contrôles sur l’aéroport d’Orly (1 bureau principal, 2 brigades et 2 services spécialisés).

=> la DR de Roissy Voyageurs composée principalement d’agents de la branche de la surveillance afin de contrôler les voyageurs dans les terminaux (7 brigades et 5 services spécialisés).

=> la DR de Roissy Fret, composée principalement d’agents de la branche des opérations commerciales en charge du dédouanement des marchandises dans 13 bureaux, et d’un pôle d’orientation des contrôles, un pôle d’action économique et un pôle de gestion des procédures.

Le service du contentieux de la DR de Roissy-Fret est rattaché au Pôle Orientation des Contrôles.

Il est actuellement composé de 8 agents (5 A et 2 C et 1 B).

Le service est chargé du traitement des dossiers contentieux constitués en suite de constatations par les services de contrôle de la DR de Roissy-Fret, ainsi que des relations avec les parquets.

Il est organisé autour de deux types de fonctions :
- gestion et suivi des dossiers contentieux transmis au POC ;
- en polyvalence : rédaction des instructions, participation aux projets impliquant un volet contentieux (e-commerce, Parquet européen, etc), appui aux services, réponses aux sollicitations de la direction générale et du Parquet de Bobigny, traitement des dossiers contentieux particuliers ou à forts enjeux, au retour des dossiers justice, aux réclamations et requêtes

Dans le cadre de la mission de gestion et de suivi des dossiers, l’agent(e) sera en charge, en particulier :

• de l’enregistrement des dossiers contentieux individuels et propositions des suites transactionnelles ;
• de l’enregistrement et du traitement des dossiers constitués dans le cadre du DCN ;
• des approbations communes pour les dossiers prescrits, tiers/tiers, sur inconnu ;
• des retours des décisions des Parquets et des relances à effectuer auprès des Parquets ;
• de l’établissement des ordonnances de confiscation ;
• de la gestion des procédures de destruction simplifiée ;
• de l’archivage des dossiers.

Principales activités :

- contrôle, vérification

- saisie informatique

- classement, archivage

Principaux interlocuteurs :

- bureaux de contrôle

- parquets

- commissariats

- gendarmerie

- Possibilité de réaliser une partie des activités en télétravail

- Accès restaurants administratifs

- Accès parking ou accès RER B - CDG Val

- Horaires administratifs : 9h - 17h30 avec pause méridienne d'une heure

  Maîtrise des outils informatiques nécessaires.