Assistante / Assistant Au Contrôle Des Entreprises - Ddets76

Direction : Direction départementale de l’emploi, du travail et des solidarités de la Seine-Maritime

La DDETS assure le déploiement des politiques publiques d’insertion sociale, d’intégration, de développement de l’emploi, d’accès et d’effectivité des droits, de l’accès et du maintien dans le logement, du travail ainsi que la territorialisation des stratégies transversales prioritaires dans les domaines de la cohésion sociale, du travail et de l’emploi.

La direction est organisée en trois pôles :

• un pôle travail : inspection de la législation du travail, renseignements en droit du travail, promotion du dialogue social ;
• un pôle insertion, emploi, entreprises : politiques de l’emploi, accompagnement des entreprises et des publics en difficulté, politique de la ville ;
• un pôle cohésion sociale : hébergement, logement, protection des personnes et publics les plus vulnérables.

Le poste est localisé à Rouen

Pôle Travail – Unité de contrôle 2 – Rouen Sud

Adresse du site : Cité administrative Saint-Sever - 38 Cours Clemenceau – CS 70162 - 76100 Rouen

Missions de la structure  : Pôle Travail
Mettre en œuvre au niveau départemental les mesures et actions relevant de la mission Travail.

Effectifs et moyens (répartition par catégorie) :

Le Pôle Travail de la direction départementale comprend 38 sections d’inspection du travail réparties en 4 unités de contrôle (4 UC composées chacune de 6 à 11 sections, de 2 à 3 assistants d’unité de contrôle par UC) ainsi qu’un service accès au droit et renseignements et une cellule d’animation, de suivi et d’appui à la négociation collective.

L’unité de contrôle 2 Rouen Sud est composée de 10 sections d’inspection du travail et de 3 assistants d’unité de contrôle.

L’assistante ou l’assistant au contrôle des entreprises sera susceptible, le cas échéant, d’intervenir en appui à l’unité de contrôle de Rouen Nord (11 sections, 3 postes d’AUC).

L’assistante ou l’assistant assure un ensemble de travaux visant à l’information des usagers, au bon fonctionnement de l’unité de contrôle et à l’assistance des agents de contrôle dans la réalisation de leurs activités.

Activités liées à la relation à l’usager et au fonctionnement de l’unité de contrôle:

• Accueil (physique et téléphonique), information et orientation des usagers

• Gestion du courrier, de la messagerie électronique et des dossiers

• Logistique opérationnelle du fonctionnement de l’unité de contrôle

• Organisation et appui opérationnel à l’activité des agents de l’unité de contrôle

Activités liées à l’appui au contrôle :

• Appui à la définition et à la mise en œuvre d’actions collectives de contrôle

• Élaboration et mise à jour d’outils de suivi

• Alimentation et exploitation des systèmes d’information dédiés et réseaux communs

• Contrôle de premier niveau de recherche documentaire de rédaction de notes et de lettres de réponses aux usagers

• Contrôle de complétude des dossiers de demandes transmis aux agents de contrôle par les usagers

• Contrôle de conformité administrative de certaines obligations des entreprises

On se reportera aux compétences attendues dans les fiches des emplois types du répertoire ministériel.

E - L’agent doit savoir agir dans un contexte complexe, faire preuve de créativité, trouver de nouvelles fonctions, former d’autres agents et être référent dans le domaine.
M - L’agent met en œuvre la compétence de manière régulière, peut corriger et améliorer le processus, conseiller les autres agents, optimiser le résultat.
A - L’agent doit savoir effectuer, de manière occasionnelle ou régulière, correctement les activités, sous le contrôle d’un autre agent, et savoir repérer les dysfonctionnements.
N - L’agent doit disposer de notions de base, de repères généraux sur l’activité ou le processus (vocabulaire de base, principales tâches, connaissance du processus, global…).

Connaissances

Connaître le droit du travail, de l’emploi et de la formation professionnelle N
Connaissances des procédures et méthodes relatives au contrôle A
Connaissances des techniques de recherche et ressources documentaires A

Savoir-faire

Apporter une assistance administrative M
Applications informatiques et leurs fonctionnalités M
Mettre en forme, exploiter, interpréter des éléments chiffrés A
Rédiger des documents M
Utiliser les outils bureautiques M

Savoir être nécessaire 

• Etre rapide, réactif et avoir l’esprit d’initiative
• Avoir le sens de l’écoute, du dialogue et de la relation à l’usager
• Travailler en équipe
• Faire preuve de rigueur et avoir le sens de l’organisation
• Respecter la confidentialité
• Avoir le sens du service public

Expérience professionnelle

• le poste peut convenir à un premier poste dans le domaine ou à une nouvelle orientation professionnelle

• ou expérience professionnelle souhaitée dans le domaine (C) ;

• le poste est également ouvert aux emplois réservés au sens de la loi n° 2008-492 du 26 mai 2008

Formations

Formations prévues dans le cadre de l’adaptation au poste de travail 

• Formation mobilité assistant d’unité de contrôle (9 jours) : organisation et fonctionnement de l’UC, appui de l’UC avec SUIT, modules sur des tâches d’appui
• Formations techniques (outils métiers du système d’inspection du travail (SUIT, SIPSI, demat@miante)

Autre formations utiles au poste:

• formations bureautiques

Durée d’affectation souhaitée sur le poste (13) : 2 ans minimum – 5 ans souhaitable

Candidature à envoyer à :

Sébastien ROLAND, directeur adjoint du travail, responsable de l’unité de contrôle 2 (Rouen Sud) : sebastien.roland@seinemaritime.gouv.fr - Téléphone 06 12 43 15 51
Sandrine CHAPLAIN, directrice du travail, directrice départementale adjointe, DDETS de la Seine-Maritime – ddetsdirection@seine-maritime.gouv.fr
Service RH du SGCD : sgc-inscription-mobilite@seine-maritime.gouv.fr