Chargé d'Unité Certifications et Réalisations Crédits Particuliers H/F

Dans le cadre de la politique sectorielle de la Caisse régionale, conformément à la stratégie du domaine d’activités et aux délégations établies, en veillant à l’efficience des réponses apportées et des synergies entre les entités et prestataires, développer, gérer, suivre et animer des activités et une équipe d’un domaine de fonctionnement de l’entreprise, avec le souci de la qualité des relations, prestations et solutions, de l’efficacité, de la rentabilité, de la coopération, de la sécurité, du risque, de l’innovation et de la pédagogie des décisions.

MISSIONS
 

• Assure l’animation fonctionnelle des ressources humaines de l’unité,
• Accompagne, développe et valorise les compétences de ses collaborateurs,
• Organise les différentes activités de son domaine dans un souci de qualité, de sécurité et de rentabilité,
• Conçoit et met en oeuvre les outils de pilotage, les tableaux de bord et les indicateurs de production quantitatif et qualitatif,
• Suit les indicateurs de production et de qualité de service, détermine les priorités et réparti les moyens de production en conséquence,
• Organise et met en oeuvre l’amélioration permanente au sein de son unité,
• Est le garant des procédures à disposition des collaborateurs et des agences dans son domaine d’activité,
• Veille à la correcte application des procédures de l’unité,
• Apporte son expertise pour le traitement des cas particuliers ou complexes,
• Apporte une assistance technique aux collaborateurs du réseau,
• Participe à la formation des collaborateurs du réseau,
• Est garant des contrôles permanents,
• Déclare les Risques Opérationnels, définit et met en oeuvre les plans d’action,
• Assure la veille règlementaire, juridique et fiscale de son domaine et conduit les travaux permettant l’intégration des évolutions dans le SI et dans les procédures administratives,
• Assure la gestion administrative de son unité (horaires, congés, absence etc.),
• Est l’interlocuteur privilégié de la SFGAS et de la CRH.

Vous devez justifier d'une ancienneté de trois ans sur votre poste et votre portefeuille actuel afin de pouvoir postuler à cette opportunité. Les candidatures envoyées après la date de fin de postulation mentionnée ne pourront malheureusement pas être prises en compte.

Compétences métiers

• Réussir ses ambitions
• Respecter nos engagements sur l'Excellence Relationnelle
• Connaitre le fonctionnement de la CR
• Comprendre la stratégie de l’Entreprise et la décliner de façon opérationnelle avec succès
• Développer les talents et la performance de ses collaborateurs
• Respecter nos engagements sur l’Excellence Relationnelle
• Connaître les techniques de financement et les garanties associées
• Connaître les fondamentaux du droit des personnes (régime matrimoniaux, capacité / incapacité juridique, nue-propriété / usufruit, etc.)
• Maitriser la réglementation propre aux crédits immobiliers et la réglementation des Contrats de Construction de Maison Individuelle (CCMI)
• Maîtriser les modalités d’inscription des garanties hypothécaires
• Maitriser les outils bureautiques
• Maitriser les logiciels métiers liés à son activité

Compétences relationnelles

• Collaborer et travailler en équipe
• Communiquer efficacement
• Faire preuve de leadership
• Faire preuve d’empathie
• Faire preuve d’une réelle capacité d’écoute

Compétences personnelles

• Démontrer une capacité d’adaptation
• Démontrer un sens de l’organisation
• Démontrer un esprit d’analyse et de synthèse
• Savoir prendre les bonnes décisions
• Maitriser son stress et diffuser de la sérénité
• Avoir confiance en soi
• Faire preuve de courage managérial
• Être bienveillant
• Être orienté client interne et externe
• Avoir une attitude et un esprit positif
• Être orienté résultat
• Concevoir et mettre en œuvre des contrôles pertinents
• Savoir déléguer