Directeur technique France
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Directeur technique France (3D et fumigation)
Localisation : France, poste à domicile avec déplacements réguliers dans les entités opérationnelles et sur les sites clients
Rattachement hiérarchique : Directeur technique du Groupe (CTO)
À propos de Pest Control Partnership
Pest Control Partnership (PCP) construit une plateforme internationale de premier plan dans la lutte contre les nuisibles. Présent au Royaume-Uni et en Europe, le Groupe poursuit sa croissance par acquisitions et développement organique.
Sa stratégie repose sur l'excellence opérationnelle, l'innovation, la conformité réglementaire, la sécurité et l'expertise technique afin de protéger la santé publique, la sécurité alimentaire et le patrimoine bâti.
Finalité du poste
Le Directeur Technique France est l'autorité technique de référence pour l'ensemble des activités françaises de PCP. Il est responsable de la gouvernance technique, de la conformité réglementaire, de la stratégie produits et des standards de prestation dans les activités de dératisation, désinsectisation, désinfection (3D) et, plus largement, des activités spécialisées de lutte contre les nuisibles incluant la fumigation.
Membre du Comité Technique Groupe, il veille à l'application des standards techniques, pilote les actions correctives, réalise des audits sur les sites stratégiques et contribue à l'harmonisation des pratiques au sein des différentes entités du Groupe.
Principales responsabilités
Gouvernance technique et conformité
· Définir, déployer et faire respecter les standards techniques dans toutes les entités françaises.
· Garantir la conformité aux réglementations françaises et européennes, ainsi qu'aux exigences clients et certifications applicables aux activités de 3D et de fumigation
· Représenter PCP auprès des autorités réglementaires, organismes de certification et auditeurs.
· Assurer la veille réglementaire et piloter les adaptations nécessaires des pratiques opérationnelles.
Audits terrain et assurance technique des clients stratégiques
· Définir et maintenir un programme d'audits techniques basé sur les risques.
· Réaliser des audits terrain auprès des clients stratégiques et évaluer l'efficacité des traitements, la conformité des pratiques et la qualité documentaire.
· Identifier les écarts, définir les actions correctives et suivre leur mise en œuvre.
· Fournir un soutien technique de haut niveau aux comptes clés.
Gestion des incidents et maîtrise des risques
· Piloter les enquêtes techniques liées aux incidents, non-conformités et réclamations majeures concernant les activités de 3D et de fumigation.
· Identifier les causes racines et superviser les actions correctives et préventives.
· Gérer les situations à haut risque et assurer une remontée rapide des risques significatifs à la direction du Groupe.
· Intégrer les retours d'expérience aux procédures, formations et pratiques terrain.
3D, Fumigation et prestations spécialisées
· Superviser les standards techniques liés aux activités de dératisation, désinsectisation, désinfection (3D), de fumigation et aux autres traitements spécialisés.
· Valider les procédures, méthodes d'intervention et traitements complexes ou à risque élevé.
· Garantir que les prestations sont réalisées par des collaborateurs qualifiés et selon les exigences réglementaires.
· Auditer les dossiers, équipements et opérations terrain afin d'assurer leur conformité.
Pilotage réglementaire et gestion responsable des produits
· Définir et piloter la stratégie française des produits autorisés.
· Évaluer les produits, substances actives et méthodes d'application au regard de la réglementation et des besoins opérationnels.
· Accompagner la sélection, la rationalisation et le retrait des produits en lien avec les achats et le Groupe.
· Garantir l'accompagnement, la formation et le suivi lors des changements de produits.
Innovation et validation technique
· Participer au processus d'innovation du Groupe.
· Concevoir ou superviser les essais terrain de nouveaux produits, équipements et technologies destinés aux activités de 3D et de fumigation.
· Évaluer leur efficacité, leur conformité réglementaire et leur viabilité opérationnelle.
· Valider les innovations avant leur déploiement à grande échelle.
Soutien commercial et opérationnel
· Accompagner les équipes commerciales sur les appels d'offres stratégiques et les dossiers complexes.
· Apporter une expertise technique pour le dimensionnement et la tarification des prestations spécialisées.
· Soutenir les équipes opérationnelles sur les infestations complexes et les comptes stratégiques.
Assurance technique et performance
· Suivre les indicateurs de performance technique, les résultats d'audit, les incidents et les niveaux de conformité.
· Identifier les axes d'amélioration et piloter les plans d'action associés.
· Contribuer à l'amélioration continue de la qualité des prestations, de l'efficacité des traitements et de la maîtrise des risques.
Formation et développement des compétences
· Valider les contenus de formation technique pour la France.
· Garantir leur conformité aux exigences réglementaires et aux standards du Groupe applicables aux activités de 3D et de fumigation.
· Identifier les besoins en compétences et accompagner le développement des équipes techniques et opérationnelles.
Comité technique du Groupe et collaboration transversale
· Participer aux travaux du Comité Technique Groupe et contribuer à la définition des standards techniques des activités de (3D) et de fumigation
· Collaborer étroitement avec les autres directeurs techniques du Groupe.
· Travailler avec les équipes Opérations, SHEQ, RH et Commerce afin d'assurer le respect des standards Groupe.
· Participer aux due diligences techniques et à l'intégration des acquisitions françaises.
Profil recherché
Expérience indispensable
· Minimum 10 ans d'expérience dans la lutte contre les nuisibles, dont une expérience significative en direction technique.
· Solide expertise en conformité réglementaire, audits techniques, gestion des risques et amélioration continue.
· Expertise reconnue dans les métiers de la 3D, leurs techniques d'intervention, leurs produits et leur environnement réglementaire
· Expérience de gestion technique dans un environnement multisites.
· Expérience des relations avec les autorités réglementaires, organismes certificateurs et auditeurs.
· Capacité à influencer les équipes opérationnelles et à conduire le changement.
· Maîtrise du français et de l'anglais.
· Disponibilité pour des déplacements réguliers en France et ponctuellement en Europe.
Atouts complémentaires
· Expérience dans un groupe en forte croissance ou se développant par acquisitions.
· Participation à des projets d'intégration d'entreprises acquises.
· Connaissances des technologies connectées, de la surveillance numérique ou de solutions fondées sur la donnée.
· Qualifications ou certifications techniques, scientifiques, environnementales ou liées à la 3D.
Qualités clés
· Expertise technique reconnue, sens commercial et pragmatisme opérationnel.
· Méthode, rigueur et souci du détail, avec une responsabilité claire pour les décisions et la clôture des actions.
· Autorité sereine et forte capacité d’influence, avec une implication régulière dans les opérations de terrain.
Pourquoi rejoindre PCP
Ce poste confère une autorité directe sur les standards techniques et la conformité en France, ainsi qu’un siège au Comité technique du Groupe. Vous piloterez l’amélioration des performances terrain, encadrerez les décisions relatives aux produits et aux méthodes et contribuerez à façonner les pratiques techniques à l’échelle du Groupe. Accès à notre Plan d’Investissement des Collaborateurs (CIP), offrant aux collaborateurs éligibles la possibilité d’investir dans PCP.
At Pest Control Partnership, our people are at the centre of everything we do. We are committed to creating a workplace where everyone feels respected, valued and empowered to succeed.
We welcome applications from talented people of all backgrounds, experiences and perspectives. We believe that diverse teams make better decisions, drive innovation and help us deliver exceptional service to our customers and communities.
Guided by our values of People, Environment, Service and Technology, we are building an inclusive culture where everyone has the opportunity to develop their career, contribute their ideas and make a meaningful difference.
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