Agent d’accueil et de facturation
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Vos missions en quelques mots
Présentation de Forez-Est : Territoire à caractère mixte urbain rural, entre Auvergne et Rhône-Alpes, la CC Forez-Est composée de 42 communes et de plus de 64 000 habitants, est un territoire attractif à taille humaine (230 agents) en plein développement économique
La Communauté de Communes de Forez-Est assure la compétence « collecte et traitement » des déchets ménagers et assimilés. L’objectif de la mission est de préparer la mise en œuvre de la REOM (Redevance d’Enlèvement des Ordures Ménagères) auprès de tous les usagers du territoire qui bénéficient du service de gestion des déchets.
Sous la responsabilité directe de la coordinatrice de facturation, vous réaliserez les missions suivantes :
- Préparation des redevances d’enlèvement des ordures ménagères
- Mise à jour du fichier usagers en lien avec le coordinateur de facturation / communes / données du trésor public
- Accueil téléphonique et physique, orientation et renseignement du public
- Déplacements ou permanences dans certaines communes membres de la CC Forez-Est
- Dotation de bacs ordures ménagères et tri sélectif
- Distribution de composteur
Profil recherché
Expérience obligatoire de 3 ans sur un poste identique en collectivité territoriale
- Sens de l'organisation, rigueur, méthode, gestion des priorités
- Maîtrise de l’informatique et des logiciels de bureautique (Excel, Word, PowerPoint)
- Savoir utiliser la messagerie Outlook
- Maitrise obligatoire des logiciels métiers STYX et CIRIL
- Suivi de formations du type « la gestion des conflits et de l’agressivité en situation d’accueil », « sensibilisation à la santé mentale » serait un plus,
- Avoir une très bonne connaissance en Gestion des Déchets
- Capacité à intégrer et appliquer les procédures de services et procédures administratives
- Savoir gérer les priorités et maitrise du stress
- Sens du travail en équipe et aptitude relationnelle
- Diplôme PSC conseillé
- Permis B en cours de validité
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Agent d'accueil et de facturation
Il y a 3 semaines
6 place Paul Larue : 42110 Feurs - Europe, France, Auvergne-Rhône-Alpes, Loire (42), Auvergne-Rhône-Alpes Choisir le Service Public Temps pleinInformations générales Organisme de rattachement Etablissements publics de coopération intercommunale Référence O042260903001213 ...
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Agent(e) de bascule
Il y a 4 semaines
Feurs, Auvergne-Rhône-Alpes, France Cemex Temps plein 2 000 € CDDCemex est un leader mondial de l’industrie des matériaux de construction, présent dans plus de 50 pays. En France, nous sommes un acteur de premier plan du béton prêt à l’emploi, des granulats et de la gestion des déchets du BTP, avec plus de 1 800 collaborateurs et plus de 260 implantations réparties sur une grande partie du territoire. Notre...