Conseiller client en assurance santé
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Conseiller client en assurance santé (H/F) - CDD 6 mois
Qui
sommes-nous ?
AcommeAssure est un courtier en ligne d’assurances,
marque commerciale du Groupe VILAVI, spécialisée dans le courtage en
assurance santé et prévoyance.
Depuis notre site de Brest, nos équipes accompagnent des particuliers
partout en France avec un objectif simple : leur proposer des solutions
d’assurance claires et adaptées à leurs besoins, tout en leur offrant une
relation de proximité et de confiance.
Votre
mission :
En tant que Conseiller client en assurance
santé (H/F), vous accompagnez nos clients dans la gestion de leur contrat,
répondez à leurs demandes et les conseillez sur les solutions adaptées à leur
situation.
Accompagner nos clients au quotidien :
- Répondre à leurs demandes par téléphone, e-mail et courrier
- Les renseigner et les accompagner tout au long de la vie de leur contrat
- Traiter les demandes
de modification et vérifier la conformité des éléments nécessaires à la
validation des contrats
Trouver des solutions et fidéliser :
- Traiter les impayés
- Prendre en charge les réclamations de premier niveau
Contribuer au développement commercial :
- Identifier les besoins complémentaires de nos clients
- Détecter les opportunités commerciales et proposer les solutions d’assurance adaptées
A propos de
vous :
Vous avez déjà une première expérience en
relation client, idéalement dans le domaine de l’assurance.
Vous êtes organisé, rigoureux, curieux. Vous
faites preuve d’un esprit d’analyse développé et d’une bonne aisance
relationnelle, et faites preuve d’esprit d’équipe.
Ce que vous
gagnez à nous rejoindre :
- Une formation complète sur la réglementation, nos produits et nos outils,
- Un management basé sur la proximité et l’accompagnement personnalisé,
- Une ambiance de travail collaborative, bienveillante et tournée vers la réussite collective,
- Un CDD 6 mois, avec possibilité de poursuite en CDI
- De nombreux avantages : tickets restaurants, participations aux bénéfices, remboursement transports à hauteur de 75%, mutuelle et prévoyance, CSE, retraite complémentaire et surcomplémentaire, programme cooptation,...
Le Groupe VILAVI est engagé en faveur de l'égalité professionnelle Femme/Homme et de la diversité. Signataire de la Charte de la Diversité depuis plusieurs années, le Groupe VILAVI est fier de faire de la différence de chacun une valeur partagée par tous. Le poste est ouvert aux personnes en situation de handicap.
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Brest, Bretagne, France Temps pleinDéveloppeur(se) Java client lourd F/H Description de poste Vous rejoignez notre centre de services d’ingénierie et prenez part à des projets industriels stratégiques, où l’excellence technique, la qualité et la maîtrise des systèmes complexes sont essentielles. En collaboration avec nos équipes, vous participez à la conception, au...
