Gestionnaire Administratif(ve) Polyvalent(e) F/H

Filiale à 100% du groupe EDF et leader de l'autoconsommation solaire chez les particuliers, EDF solutions solaires conçoit des solutions clé en main pour les particuliers, les professionnels et les collectivités. Jour après jour, nous accompagnons nos clients dans leur transition énergétique en leur proposant des solutions solaires personnalisées, performantes et innovantes. Nous nous appuyons sur plus de 20 ans d’expérience, 100 000 clients installés en France et près d’1 GWc posé.

 Notre ambition : construire un monde où l’électricité est décentralisée en permettant à chacun de nos clients de devenir producteur de leur propre énergie durable, locale et décarbonée et de maîtriser leur consommation.

EDF solutions solaires, ce sont des équipes présentes partout en France, dans 9 agences de proximité afin d' accompagner nos clients à chaque étape de leur projet et durant toute la vie de leur installation photovoltaïque.

Dans un contexte de renfort temporaire de notre agence de Nantes (Saint-Aignan-Grandlieu) nous recherchons dans le cadre d'un CDD, un(e) Gestionnaire Administratif(ve) Polyvalent(e).

En appui aux équipes opérationnelles et administratives, vous contribuez au bon fonctionnement de l'agence et à la satisfaction de nos clients avec pour principales missions :

• Assurer la gestion administrative et le suivi des dossiers clients ;
• Planifier et coordonner les interventions des équipes terrain ;
• Assurer la mise à jour et le suivi des informations dans nos outils (CRM, GED, ERP) ;
• Réaliser le suivi administratif des factures, règlements et dossiers de financement ;
• Effectuer les relances clients et participer au suivi du recouvrement des créances ;
• Contribuer à la gestion et au traitement des litiges en lien avec les différents services internes ;
• Garantir la traçabilité des actions réalisées et produire les reportings nécessaires ;
• Apporter un support quotidien au responsable d'agence et aux équipes opérationnelles.

De formation Bac à Bac+3 en gestion administrative, assistanat, relation client ou comptabilité-gestion, vous bénéficiez d'une première expérience réussie sur un poste administratif polyvalent.

Vous êtes reconnu(e) pour :

• votre sens de l'organisation ;
• votre rigueur ;
• votre aisance relationnelle avec un sens prononcé de la relation client ;
• votre capacité à gérer plusieurs sujets simultanément ;
• votre maîtrise des outils bureautiques et informatiques.

Une expérience en environnement BTP, services ou relation client constitue un atout.

Poste en CDI à temps plein (37 h par semaine)

Horaires de travail : du lundi au jeudi : 8h30 - 12h30 et 13h30 - 17h (16h30 le vendredi)

Avantages liés au poste :

• Package de rémunération attractif (fixe + variable sur atteinte d’objectifs)
• Titres restaurant
• Mutuelle d'entreprise
• RTT
• Télétravail partiel possible
• Prise en charge 100% abonnement transport en commun
• Prime vacances
• Compte Épargne Temps
• Avantages CSE



En accord avec ses priorités, EDF solutions solaires recrute des collaborateurs qui considèrent comme primordiales la sécurité et la relation client dans l'exercice de leurs missions. Engagés dans un process de recrutement réactif avec le manager opérationnel et le responsable RH, nous étudierons votre candidature pour ce poste, mais aussi votre potentiel d'évolution au sein de l'entreprise et du groupe EDF.



Nous rejoindre, c’est faire le choix d’intégrer une équipe bienveillante et conviviale. Une entreprise qui place les enjeux climatiques au cœur de ses préoccupations et qui permet à chacun, particulier ou professionnel, de produire sa propre électricité locale, inépuisable et décarbonée. Une entreprise qui valorise l’esprit d’initiative et l’audace.

Accueillir des personnes en situation de handicap fait partie de notre ADN : notre objectif est d'ouvrir nos portes à toutes les compétences , toutes les énergies et toutes les personnalités, sans exclusion ; cet emploi est ouvert à toutes et à tous.

Mettez du soleil dans votre carrière : rejoignez nous

Pour en découvrir davantage sur nous, consultez notre site www.edf-solutions-solaires.com