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Connaissances
Maitrise des outils bureautiques et informatiques
Techniques de secrétariat
Règles de communication institutionnelle
Méthodes de recueil et de traitement de l'information
Savoir-faire
Disponibilité
Autonomie, esprit d'initiative et sens critique constructif
Discrétion, confidentialité, loyauté
Rigueur, fermeté
Sens de l'organisation et des priorités
Expression orale et écrite adaptée
Rendre compte de son activité
Savoir être
Qualités relationnelles, sens de l'observation
Aptitude à travailler en équipe
Capacité d'adaptation et polyvalence