Chargé de relation client
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Chez Vestalis, tu seras le chef d'orchestre de l'expérience client : tu coordonneras les différents acteurs d'un projet, anticiperas les besoins de nos clients et t'assureras que chaque aménagement soit livré dans les meilleures conditions. Grâce à ton sens de l'organisation et à ton relationnel, tu joueras un rôle clé dans la satisfaction de nos clients et dans l'amélioration continue de notre modèle opérationnel, au sein d'une entreprise qui grandit rapidement en France et en Europe.
Relation avec nos clients grands comptes
Intégration des commandes dans nos outils internes
Suivi du bon déroulé des opérations avec le client
Relation avec les prescripteurs grands comptes
Identification et partage des bonnes pratiques
Amélioration continue des offres de produits et des services
🚆 Prise en charge des transports à 50%
❤️ Prise en charge à 50% de la mutuelle d'entreprise (Alan),
🍽️ Tickets restaurants (10 euros par jour, 50% pris en charge par Vestalis)
🎉 Team buildings réguliers & 🍻 Afterworks
🤝 Équipe à taille humaine
🏡 Télétravail (si applicable)
Preferred experience
Goût pour les nouveaux services et les nouvelles technologies.
Tu disposes d’une très forte capacité d’adaptation.
Tu es enthousiaste, curieux et ouvert.e aux autres.
Tu es de nature entreprenante et force de proposition.
Tu es organisé.e, agile, rigoureux et tu sais convaincre.
Tu es à l’aise à l’oral que ce soit avec l’équipe, nos prestataires ou nos clients.
Tu maîtrises les outils informatiques.
Tu es inspiré.e par les nouveaux modes de consommation et les nouveaux usages.
Tu recherches un environnement où ton travail sera reconnu et participera à la réussite du projet.
Dis-nous pourquoi tu es la meilleure personne pour ce poste
Recruitment process
Premier échange téléphonique avec Nicolas, responsable de l'équipe, pour mieux vous connaître.
Entretien dans les bureaux de St-Nazaire
Échangez avec les fondateurs pour valider l'alignement humain, business et culturel.
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Chargé de Relation Client H/F
Il y a 6 heures
Saint-Barthélemy-d'Anjou, Pays de la Loire, France Groupe VALEOR Temps plein 28 000 € ContratCDI - 39H - Aäsgard AngersAccompagnez nos clients et assurez la performance de leurs appareils !Vous aimez guider les clients, organiser des plannings au millimètre et vous assurer que chaque intervention est une réussite ? Ce poste est fait pour vous !En tant que Chargé.e de relation client, vous jouez un rôle clé dans la fidélisation et le suivi...
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Chargé satisfaction et relation clients en CDD F/H
Il y a 6 heures
Saint-Jean-de-la-Ruelle, Centre-Val de Loire, France Hexvia Temps plein 1 950 € - 2 000 € CDDRejoignez l’aventure HEXVIA : Alliés de votre mobilité ! Créé en 1986, HEXVIA représente plus d’une cinquantaine de sociétés implantées au niveau européen. Groupe leader français dans le secteur du déménagement, nous comptons plus de 1100 collaborateurs rassemblés autour de valeurs...
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ALTERNANCE BTS NDRC
Il y a 4 jours
Saint-Herblain, Pays de la Loire, France Ecofac Temps pleinPrésentation de la sociétéChoisir l'alternance au sein du Groupe Ecofac, c'est choisir une école qui place l'employabilité au coeur de sa mission. Depuis plus de 35 ans, Ecofac, école de commerce et de management implantée au Mans, à Rennes, Laval, Nantes, Angers et Caen, accompagne chaque apprenant dans l'apprentissage d'un métier, le...
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Chargé de relation clients F/H
Il y a 5 jours
Saint-Barthélemy-d'Anjou, Pays de la Loire, France Bizzeo Temps pleinM comme...Meilleur ! Attendez-vous à découvrir le meilleur de notre savoir-faire, de nos produits et surtout de nos collaborateurs ! 1er fournisseur de la restauration indépendante. Leader : 30% de parts de marché. 9000 collaborateurs F/H. Nos équipes de la force de vente sont un lien unique avec nos clients professionnels. Très active sur leurs zones...
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Saint-Herblain, Pays de la Loire, France Ecofac Temps pleinPrésentation de la sociétéChoisir l'alternance au sein du Groupe Ecofac, c'est choisir une école qui place l'employabilité au coeur de sa mission. Depuis plus de 35 ans, Ecofac, école de commerce et de management implantée au Mans, à Rennes, Laval, Nantes, Angers et Caen, accompagne chaque apprenant dans l'apprentissage d'un métier, le...
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Chargé(e) Satisfaction
Il y a 4 jours
Saint-Jean-de-la-Ruelle, Centre-Val de Loire, France Demeco Group Temps plein 22 000 € - 23 000 € ContratHEX V IA Holding recrute un Chargé satisfaction et relation clients en CDD de 3 mois, évolutif en CDI, pour son agence de Saint Jean de la Ruelle (45). Rattaché à la Responsable du service, vous épaulerez une équipe de 4 personnes et gérerez les appels, les avis clients et les dossiers SAV jusqu’à résolution.Profil recherché : Bac+2 en PME/PME;...
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Chargé satisfaction et relation clients en CDD F/H
Il y a 4 jours
Saint-Jean-de-la-Ruelle, Centre-Val de Loire, France Demeco Group Temps plein 22 000 € - 23 000 € ContratRejoignez l’aventure HEXVIA : Alliés de votre mobilité ! Créé en 1986, HEXVIA représente plus d’une cinquantaine de sociétés implantées au niveau européen. Groupe leader français dans le secteur du déménagement, nous comptons plus de 1100 collaborateurs rassemblés autour de valeurs communes : l’Humain, le Respect, la Force Collective et la...
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Chargé de la Relation Clients – Télétravail Après Formation
Il y a 5 jours
Saint-Ouen, Centre-Val de Loire, France BSH Electroménager France Temps pleinBSH Electroménager S.A.S. à Saint-Ouen recherche un conseiller client en CDI, expérimenté en centre d'appels, pour traiter les demandes de réparation et optimiser les contacts afin de vendre services et produits.Vous accompagnerez le consommateur, proposerez des solutions de remplacement et assurerez le suivi des dossiers SAV dans le respect des...
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Chargé(e) ADV – Relation Client et Logistique
Il y a 5 jours
Neuvy-Saint-Sépulchre, Centre-Val de Loire, France ACTIFORCES Temps pleinBerry Services recherche un Chargé·e ADV en CDI à Neuvy-Saint-Sépulchre (36). Vous assurez le traitement et le suivi des demandes clients, de l’élaboration de l’offre jusqu’à la facturation, et jouez un rôle d’interface entre clients, commercial, achats et logistique.Formation Bac+2 en gestion commerciale/ADV est souhaitable; expérience en...
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Chargé de Relation Client
Il y a 7 jours
Saint-Herblain, Pays de la Loire, France BureauVeritas Temps pleinVous avez une appétence pour la gestion de la relation client et l'administration de projets ? Rejoignez notre équipe ! En autonomie sur des projets variés, vous développerez votre expertise dans un environnement stimulant. VOTRE QUOTIDIEN SI VOUS NOUS REJOIGNEZ Notre filiale Bureau Veritas recrute un(e) Chargé(e) Relation Client - Gestion en CDD...