Technicien de proximité
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• Assurer le support utilisateurs : diagnostiquer, traiter et résoudre les incidents informatiques de niveau 1 et 2.
• Gérer les demandes et incidents : suivre les tickets, assurer leur traitement et escalader les problématiques complexes si nécessaire.
• Administrer les postes de travail : installer, configurer et maintenir les équipements et logiciels.
• Participer aux déploiements : créer et maintenir les masters de postes de travail ainsi que les packages applicatifs.
• Accompagner les utilisateurs : les conseiller, les former aux outils informatiques et faciliter leur prise en main.
• Contribuer à l'amélioration continue : participer aux tests, à l'évolution des processus et aux projets informatiques.
• Assurer une veille technique et sécuritaire : identifier les évolutions et proposer des solutions adaptées. 🛠️ Ton environnement technique Tu interviendras notamment sur les technologies suivantes :
• Windows 11 et Microsoft 365
• Active Directory
• Microsoft Intune
• MDT
• Ivanti
• WSUS
• Knox Manager Une connaissance des bonnes pratiques ITIL est attendue. 👤 Ton profil Tu disposes d'une première expérience réussie en support informatique de proximité ou en assistance utilisateurs. Tu es à l'aise dans le diagnostic et la résolution d'incidents, tu maîtrises les environnements Windows et tu apprécies le contact avec les utilisateurs. Tu es reconnu pour :
• Ton sens du service et ton aisance relationnelle ;
• Ta capacité d'analyse et ta réactivité ;
• Ton autonomie et ton organisation ;
• Ton esprit d'équipe et ta capacité à être force de proposition. Une connaissance de l'environnement des bailleurs sociaux serait un plus. 🎁 Petits plus
• Carte Swile (Ticket restaurant) créditée de 10€/ jours travaillés, dont 60% pris en charge par Yevo.
• 9 à 12 jours de RTT
• 100% abonnements de transports en communs ou participation aux frais de transport
• CSE
• Mutuelle déjà optionnée
• Prévoyance prise en charge à 100%
• Formation et accompagnement à la montée en compétence Prêt à nous rejoindre ? Dépose ton CV et si ça colle, on en discute
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Technicien de Proximité Itinérant junior F/H
Il y a 3 heures
Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Experis IT Temps pleinExpérience en support informatique de proximité. Bonne maîtrise des environnements Windows et du poste de travail. Connaissances en déploiement de matériels et logiciels. Compétences en diagnostic et résolution d'incidents utilisateurs. Utilisation d'outils de ticketing et de suivi d'interventions. Gestion de stock informatique. Permis B...
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Technicien Support de Proximité
Il y a 3 heures
Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Experis IT Temps pleinNous recherchons un Technicien de Proximité H/F pour intervenir au sein d’un environnement grands comptes. Rattaché(e) à l’équipe support, vous assurez l’assistance de proximité aux utilisateurs en garantissant la disponibilité et la continuité des outils informatiques. Maitrise des environnements bureautiques (Windows, Office 365,...
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Technicien de Proximité Itinérant junior F/H
Il y a 1 semaine
Bordeaux, Aquitaine, France Temps pleinTechnicien de Proximité Itinérant junior F/H - Bordeaux L'Humain, l'Expertise et l'Innovation, voilà ce qui caractérise l'ADN d'Experis France, ESN de ManpowerGroup reconnue Top Employer . Présente dans 28 pays, Experis se positionne comme un acteur incontournable et innovant sur le marché des ESN. Nous proposons une offre...
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Technicien de Proximité Itinérant Junior H/F
Il y a 1 semaine
Bordeaux, Aquitaine, France Experis Temps pleinTechnicien de Proximité Itinérant junior F/H - Bordeaux Le contexte Dans le cadre du renforcement de ses équipes, Experis recherche un Technicien de Proximité Itinérant junior F/H pour intervenir auprès des utilisateurs d'un environnement de collectivités territoriales. Vous assurez un support de proximité sur plusieurs sites et contribuez à la...
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Technicien de Proximité Itinérant junior F/H
Il y a 2 semaines
Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Golden Bees Temps pleinCompétences techniques attenduesVous voulez postuler ? Lisez toutes les informations sur ce poste ci-dessous, puis cliquez sur le bouton "Postuler".Expérience en support informatique de proximité.Bonne maîtrise des environnements Windows et du poste de travail.Connaissances en déploiement de matériels et logiciels.Compétences en diagnostic et...
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Technicien Support de Proximité
Il y a 2 semaines
Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Golden Bees Temps pleinNous recherchons un Technicien de Proximité H/F pour intervenir au sein d'un environnement grands comptes. Rattaché(e) à l'équipe support, vous assurez l'assistance de proximité aux utilisateurs en garantissant la disponibilité et la continuité des outils informatiques.Poursuivez votre lecture pour découvrir ce dont vous aurez besoin pour réussir à...
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Technicien Méthodes Électronique H/F
Il y a 3 jours
Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Work&You Temps plein 35 000 € - 45 000 € ContratPrésentation de la sociétéWork&You révolutionne le recrutement en se concentrant sur le recrutement prédictif, en plaçant les valeurs humaines et l'accompagnement sur-mesure des candidats au cœur de notre approche. Notre équipe s'efforce de créer une expérience unique pour chaque candidat, en alliant innovation et proximité, tout en cultivant un...
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Technicien Industrialisation Électronique H/F
Il y a 3 jours
Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Work&You Temps plein 35 000 € - 45 000 € ContratPrésentation de la sociétéWork&You révolutionne le recrutement en se concentrant sur le recrutement prédictif, en plaçant les valeurs humaines et l'accompagnement sur-mesure des candidats au cœur de notre approche. Notre équipe s'efforce de créer une expérience unique pour chaque candidat, en alliant innovation et proximité, tout en cultivant un...
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Technicien Méthodes Production Électronique H/F
Il y a 3 jours
Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Work&You Temps plein 35 000 € - 45 000 € ContratPrésentation de la sociétéWork&You révolutionne le recrutement en se concentrant sur le recrutement prédictif, en plaçant les valeurs humaines et l'accompagnement sur-mesure des candidats au cœur de notre approche. Notre équipe s'efforce de créer une expérience unique pour chaque candidat, en alliant innovation et proximité, tout en cultivant un...