Téléconseiller F/H
Il y a 4 jours
Ifs, Normandy, France
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✨ Que diriez-vous d’intégrer une entreprise spécialisée dans la plomberie et les systèmes de chauffage dynamique du département du Calvados ?
Vos missions en tant que professionnel seront :
☎ Accueil téléphonique et orientation des clients
☎ Accompagner les prospect et clients dans la résolution de problèmes
☎ Gestion des appels d’urgence
☎ Traiter l’ensemble des appels entrant de manière courtoise
☎ Gérer les demandes d’informations et prise de rendez-vous
☎ Assurer la planification des interventions si besoin
☎ Traiter de A à Z l’appel de la réception à la résolution du problème