Réceptionniste Polyvalent(e) F/H

Il y a 3 semaines

Vaujany, Auvergne-Rhône-Alpes, France Vaujany Temps plein 1 867,06 €/mois
Rejoignez “Vacancéole” 🌅🗻 Et Vivez une expérience Fun et Intense Nous recherchons un(e) Réceptionniste Polyvalent(e) F/H Votre job sera 😁 👉 L’accueil des clients
• Accueillir, informer et conseiller la clientèle sur le fonctionnement de la résidence (accueil physique et téléphonique)
• Enregistrer les réservations et actualiser le planning d’occupation des logements
• Effectuer les formalités administratives liées au séjour de la clientèle
• Transmettre à son responsable et à ses collègues les informations ou consignes de certains clients
• Traiter les litiges clients
• Suivre les commentaires clients et mettre en place des actions correctives pour accroître la satisfaction client 👉 La facturation et l’encaissement
• Etablir les factures liées aux frais de séjour, contrôler les moyens
• Contrôler les factures débitrices, effectuer les relances 👉 L’entretien
• Participer au renfort des équipes, au ménage quotidien dans les appartements et les espaces communs
• Participer à la mise en place des logements avant l'arrivée des clients