Responsable d'atelier F/H

Il y a 1 semaine

Champniers, Nouvelle-Aquitaine, France GE16 Emploi Temps plein 2 800 € - 3 200 € CDD

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Le GE16 recherche, pour l’un de ses adhérents, un(e) Responsable d’atelier automobile H/F, sur le secteur de Champniers. Rattaché(e) à la direction, vous pilotez l’activité après-vente et assurez l’organisation, le management et le développement commercial de l’atelier. Véritable relais de la direction, vous veillez à la qualité du service rendu et à la satisfaction des clients. Vos principales

missions:
Management de l’équipe :
* Encadrer, accompagner et coordonner les collaborateurs de l’atelier ;
* Répartir les missions et suivre les objectifs individuels et collectifs ;
* Participer aux recrutements, à l’intégration et à la formation des salariés ;
* Veiller au respect des règles de sécurité, des procédures internes et du droit du travail. Organisation et gestion de l’atelier :
* Organiser et planifier l’activité de l’atelier ;
* Suivre les indicateurs de performance et mettre en place les actions correctives nécessaires ;
* Élaborer et suivre le budget annuel de l’activité après-vente ;
* Participer aux décisions d’investissement et au choix des équipements ;
* Superviser la maintenance des équipements ;
* Assurer le suivi des garanties, des réclamations et des éventuels litiges ;
* Encadrer les activités administratives liées à l’après-vente ;
* Participer à la mise en œuvre des démarches qualité et environnementales. Développement commercial :
* Développer le chiffre d’affaires de l’activité après-vente ;
* Identifier de nouvelles opportunités commerciales ;
* Prospecter et fidéliser une clientèle de particuliers et de grands comptes ;
* Mettre en place des actions commerciales et marketing ;
* Négocier avec les clients, les prestataires et les fournisseurs ;
* Collaborer avec les équipes commerciales véhicules neufs et d’occasion. Contrat CDI Agent maitrise 40H/semaine 3200€ brut + prime d’objectif.

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