Conseiller(re) appels patients
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à propos
er à la fois des solutions numériques d'hospitalité et un portail patient complet, nous concevons, déployons et exploitons des dispositifs pensés pour les vrais enjeux du terrain. En alliant innovation technologique et accompagnement humain, nous fluidifions les parcours de soins et contribuons à offrir aux patients un environnement rassurant et connecté, au-delà du soin.
Description du poste
Vous êtes passionné(e) par la vente et le contact client ? Rejoignez notre équipe au Centre d'Appels Patients et participez activement à la promotion et la vente de nos solutions multimédia auprès des patients. Missions principales : Cette liste n’est pas exhaustive et pourra évoluer selon les besoins de l’équipe. Vente :
• Accueillir la clientèle par téléphone
• Promouvoir et vendre nos offres de produits et services par téléphone
• Développer le chiffre d’affaires sur les produits complémentaires
• Ouvrir les droits sur le logiciel de taxation
• Assurer la mise en service à distance des produits jusqu’à l’encaissement Gestion :
• Réaliser le suivi quotidien des opérations comptables (journal de caisse, chiffre d’affaires, remboursements,)
• Gestion des boites mails du CAP : gérer les réclamations, les demandes de remboursements et autres demandes liées à la souscription
• Résoudre les réclamations clients avec efficacité
• Enregistrer en temps réel les demandes des patients sur le logiciel dédié.
• Remplir les tableaux de bords liés à l’activité.
Profil recherché
Vous êtes motivé(e) par les objectifs commerciaux et aimez relever des défis. Vous savez écouter et comprendre les besoins des patients pour leur proposer les solutions multimédia les plus adaptées. Vous justifiez d’une expérience en vente ou en accueil. Dynamique, organisé(e) et autonome, vous êtes à l’aise avec les outils numériques et multimédia. Conditions du poste :
• CDI à temps partiel : 12h hebdomadaire
• Horaires et planning : Samedi : 14h 20h // Dimanche : 14h-20h
• Lieu : Nos bureaux basés à Nanterre (92) Nous sommes engagés dans une politique en faveur de l'intégration et du maintien dans l'emploi des personnes en situation de handicap. Poste accessible aux travailleurs handicapés..
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ConseillerRe Appels Patients
Il y a 3 jours
Nanterre, Ile-de-France Hoppen Temps pleinA propos d'Hoppen : Hoppen est un acteur dédié au monde de la santé, engagé aux côtés des établissements de santé pour transformer l'expérience patient. Seul opérateur à proposer à la fois des solutions numériques d'hospitalité et un portail patient complet, nous concevons, déployons et exploitons des dispositifs pensés pour...
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CDD - Conseiller clientèle H/F
Il y a 23 heures
Nanterre, Ile-de-France GROUPAMA GAN VIE Temps plein 25 584 € - 28 000 € ContratVotre future entreprise en quelques mots Vous souhaitez intégrer une entreprise à dimension humaine et en pleine croissance ? Vous cherchez à faire valoir votre talent et à acquérir de nouveaux savoir-faire ? Ne cherchez plus, c'est chez nous que ça se passe. Nous, c'est GGVie : l'unique société d'assurance de personnes du Groupe Groupama. Nous,...
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CDD - Conseiller clientèle H/F
Il y a 2 jours
Nanterre, Ile-de-France Groupama Temps pleinVotre mission si vous l’acceptez. Au sein de la direction Individuelle et plus particulièrement du service relation client, vous serez l’interlocuteur privilégié de nos clients et le garant de la relation client. Vos activités plateforme back et front office seront notamment : - Assurer la réception des appels clients et réseaux et les accompagner...
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Conseiller immobilier
Il y a 23 heures
Nanterre, Île-de-France Optimhome Temps pleinPourquoi Optimhome Immobilier ?Vous cherchez une carrière passionnante dans l'immobilier, où vous pouvez être votre propre patron tout en bénéficiant du soutien d'un réseau solide et expérimenté ?Chez Optimhome Immobilier, nous vous offrons tout cela et bien plus encore !Avec 20 ans d'expertise et plus de 1 800 conseillers dans toute la France, notre...
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Infirmier(ère) / Conseiller Autonomie Téléassistance 78
Il y a 3 jours
Nanterre, Ile-de-France Autonomy Temps pleinVos missions principales Accès au service et mise en place de l’offre Mon Conseiller Autonomie : * Prendre contact avec le bénéficiaire et/ou son aidant et recueillir les informations sur leur situation. * Ajuster le niveau d’accompagnement selon la situation (information/orientation ou plan de prévention détaillé) * Réaliser un entretien et un...
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Conseiller immobilier
Il y a 23 heures
Nanterre, Île-de-France Optimhome Temps pleinPourquoi Optimhome Immobilier ?Vous cherchez une carrière passionnante dans l'immobilier, où vous pouvez être votre propre patron tout en bénéficiant du soutien d'un réseau solide et expérimenté ?Chez Optimhome Immobilier, nous vous offrons tout cela et bien plus encore !Avec 20 ans d'expertise et plus de 1 800 conseillers dans toute la France, notre...
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Conseillers Clientèle en énergies
Il y a 11 heures
Nanterre, Île-de-France Adecco Temps pleinConseiller Énergies (F/H)À propos du posteDans le cadre du développement de son activité, une entreprise spécialisée dans la distribution et la commercialisation de solutions énergétiques recherche un(e) Conseiller(ère) Énergies.Rattaché(e) au Responsable Relation Clientèle, vous contribuez activement à la satisfaction, à la fidélisation et au...
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Conseiller immobilier indépendant
Il y a 23 heures
Nanterre, Hauts-de-Seine, France Optimhome Temps pleinPourquoi Optimhome Immobilier ? Vous cherchez une carrière passionnante dans l'immobilier, où vous pouvez être votre propre patron tout en bénéficiant du soutien d'un réseau solide et expérimenté ? Chez Optimhome Immobilier, nous vous offrons tout cela et bien plus encore ! Avec 20 ans d’expertise et plus de 1 800 conseillers dans toute la...
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Juriste/Conseil assurances
Il y a 3 jours
Nanterre, Île-de-France EDF power solutions Temps plein 70 000 € - 90 000 € ContratPrésentation de l'entreprise Acteur industriel responsable et innovant, EDF power solutions développe, construit et exploite des moyens de production d'énergies renouvelables et bas carbone ainsi que des solutions de flexibilité et de transport d'électricité. Grâce à l'ensemble de ses expertises, notre entreprise accompagne ses clients en leur...
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Conseiller Clientèle Secteur Énergie
Il y a 2 jours
Nanterre, Île-de-France ADECCO Temps pleinEntreprise :Vous cherchez un job pour quelques heures, quelques jours ou pour toujours ? Un CDI ? Une formation pour préparer votre avenir ? Une alternance pour apprendre durablement un métier ? Chez Adecco, on sait que derrière chaque CV, il y a une vraie vie qui mérite un vrai job. Avec 850 agences partout en France, nos recruteurs sont là pour vous...
