Conseiller(e) dégustation Chocolat

Qui sommes nous ? Chocolat Encuentro est une manufacture de chocolat d'exception comme il en existe peu en France : seuls 2% des artisans chocolatiers fabriquent eux-mêmes leur chocolat. En forte croissance, notre ambition est de transformer la filière cacao et de nous imposer comme l’un des leaders en France et à l’international sur le segment du chocolat haut de gamme. Nos chocolats singuliers et engagés conjuguent excellence, durabilité et goût. Chocolat Encuentro, c’est déjà deux boutiques – dont une en plein cœur de Lille – plus d’une centaine de revendeurs en France et quelques belles références à l’international. C’est aussi un site e-commerce avec une clientèle fidèle, une présence croissante dans les entreprises à travers les cadeaux clients ou collaborateurs, et même des collaborations avec des chefs étoilés. Rejoindre Chocolat Encuentro, c’est contribuer à rendre accessible un chocolat de meilleure qualité, riche en saveurs, tout en conciliant éthique et écologie. Une aventure passionnante vous attend Contexte : Suite à l'ouverture de notre toute nouvelle boutique parisienne au cœur du quartier emblématique de Saint-Germain-des-Prés (en octobre), nous recherchons un(e) Conseiller(e) dégustation Chocolat en CDD en renfort pour les fêtes. Lieu : Paris 6ème (Saint-Germain-des-Prés) Type de contrat : CDD / Temps plein (Travail du lundi au dimanche, 2 jours de repos hebdomadaires) Date : du 1er au 31 décembre 2026 (disponibilité complète sur la période requise) Mission principale : Garantir une expérience client unique et immersive en incarnant les valeurs de Chocolat Encuentro. Vous serez l'ambassadeur(rice) de notre savoir-faire et de nos produits, tout en assurant le bon fonctionnement de la boutique et en atteignant les objectifs fixés par l'entreprise.

Responsabilités:
1. Vente et conseil client (cœur de métier)
• Accueil & conseil : accueillir chaleureusement les clients, faire découvrir l'univers Bean-to-Bar d'Encuentro, partager nos valeurs et orienter vers les meilleurs produits grâce à des dégustations guidées.
• Fidélisation & encaissement : garantir un service fluide, encaisser les achats et offrir une expérience personnalisée de A à Z. 2. Gestion de l'offre gourmande à emporter
• Préparer et servir notre offre selon les saisons (chocolats chauds signature en hiver, glaces artisanales en été).
• Conseiller et servir la clientèle avec le même niveau d'exigence et de gourmandise que pour nos tablettes & autres produits. 3. Tenue et vie de la boutique
• Merchandising : assurer le réassort régulier des étagères et veiller à une présentation soignée et attrayante des produits.
• Hygiène & entretien : maintenir l'espace de vente et la zone de préparation irréprochables (normes d'hygiène, propreté, rangement).

Profil recherché
• Une première expérience réussie dans la vente, la relation client ou le service.
• Intérêt marqué pour les produits haut de gamme et les histoires qu'ils racontent.
• Aisance en anglais souhaitée pour échanger simplement avec la clientèle touristique.
• Excellente communication, sens de l’écoute et capacité à fidéliser une clientèle locale et internationale.
• Capacité à travailler rapidement lors des périodes d’affluence en équipe mais aussi de façon autonome dans les tâches quotidiennes. Ce que

nous offrons
• L'opportunité de participer au lancement de notre première boutique parisienne dans un quartier emblématique.
• Un travail passionnant au contact de produits d'exception.
• Autres

Avantages:
des réductions sur nos produits Type de contrat : CDD 35h Processus de recrutement
• Echange en visio 15 minutes avec Jérémy, Responsable Développement & Structuration
• Entretien avec la Responsable Boutique, Sandrine.
• Entretien à la manufacture avec Jérémy et Candice, Cofondatrice.
• Prise de références