Alternance - Réceptionniste (H/F)
Il y a 2 mois
Calais, Hauts-de-France
Studi CFA
Temps plein
504 € - 1 867 € CDD
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Missions:
Accueillir les clients et effectuer les formalités d'arrivée et de départ. Gérer les réservations téléphoniques, informatiques et le planning des chambres. Informer la clientèle sur les prestations et les attraits touristiques locaux. Répondre aux demandes spécifiques des clients durant tout leur séjour. Encaisser les règlements et réaliser la facturation à la réception.
Compétences:
Sens aigu de l'accueil, de la diplomatie et du service client. Maîtrise des logiciels de réservation hôtelière et du téléphone. Rigueur, organisation et gestion du stress en période d'affluence. Aisance relationnelle et pratique de l'anglais souhaitée. Cette offre d'alternance est à pourvoir IMMEDIATEMENT. Type de contrat : Apprentissage
Formation:
Aucun frais ne sera à la charge des candidats. Cette opportunité est ouverte aux personnes en situation de handicap Référence : #STUDICFAMP Pour ce poste, vous devez être éligible à l'apprentissage : avoir entre 16 et 29 ans et être autorisé à travailler en France. Exceptions possibles : apprentis préparant un diplôme supérieur, travailleurs handicapés, sportifs de haut niveau, ou porteurs d'un projet de création/reprise d'entreprise. Seuls les candidats intéressés pour suivre une formation STUDI pourront être présentés à l’entreprise et bénéficier de notre Coaching Alternance.
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