Réceptionniste trilingue cdd 10 mois F/H

L’accueil du client est une priorité pour notre camping. Dès la réservation du client et jusqu’à son arrivée, tout est mis en place pour un accueil privilégié grâce à nos équipes souriantes, polyglottes et dynamiques. Notre mission : se mettre au service des clients afin de leur faire passer des vacances inoubliables. Votre mission :
- Accueil téléphonique et protocole de réservation (téléphone,internet, courrier) via le logiciel de réservation ESEASON, dans le respect de la stratégie qualité de l'établissement.
- Préparation des journées d'arrivées et de départs, selon process de l'entreprise.
- Accueil clientèle de l'arrivée au départ du vacancier : protocole d'arrivée (vérification de séjour, formalités financières, présentation et accompagnement du vacancier) Vous apprendrez à connaître le secteur géographique et appréhenderez de manière fluide les différents produits proposés par le camping (type de mobilhome,services, etc) afin de répondre au mieux aux besoins de la clientèle. Attention le poste n 'est pas logé