Secrétaire Après-vente Automobile
Il y a 2 jours
Fresnes, Ile-de-France
Volkswagen Group France
Temps plein
2 400 €/mois
Gratuit avec email ou Google
Enregistrez cette offre et organisez votre recherche
Créez un compte gratuit pour enregistrer des offres d'emploi, créer des alertes et revenir à cette liste depuis votre tableau de bord.
Gratuit avec email ou Google
En continuant, vous acceptez nos Conditions d’utilisation & Politique de confidentialité.
Dans le cadre de notre développement, notre concession VALMAR recrute un Secrétaire Après-vente Automobile H/F, en CDI.
Durée : 37h du lundi au vendredi
Rémunération selon
expérience:
2400€ Brut + primes Prise de Poste : Immédiat Ce que nous vous offrons Doté(e) d’un fort esprit commercial et de grandes qualités relationnelles, vous devrez assurer l'accueil, le conseil et les activités du service après-vente ainsi que le commercialisation des produits et services à l'après-vente. Au sein de notre entreprise, vous aurez différentes responsabilités, notamment :
• Assurer la bonne réalisation des ordres de réparation
• Accueillir et conseiller les clients du service après-vente
• Réaliser les activités visant au déclenchement des processus de maintenance, la restitution des véhicules aux clients, ainsi que la commercialisation de produits et services à l'après-vente
• Gérer des appels entrants
• Assister le Conseiller Client dans la gestion du Client
• Prendre des rendez-vous
• Contribuer à l’amélioration des indicateurs qualité et satisfaction client
• Facturation et gestion des encaissements
Profil recherché
Issu(e) d’une formation Bac/Bac+2, vous bénéficiez d’une première expérience réussie/de minimum 3 ans d'expérience sur ce type de fonction, idéalement dans le secteur de l’automobile. Connaissance du groupe VGF appréciée Votre sens de la clientèle et votre goût du service sont vos atouts. Organisé(e), rigoureux(se), autonome, dynamique, vous savez gérer les priorités et respecter les délais. Vous êtes à l’aise avec les clients et maitrisez les outils informatiques/bureautique. Vous êtes prêt(e) à vous impliquer dans le développement d'une structure à taille humaine en pleine croissance ? Alors rejoignez nous Nous saurons vous challenger pour vous permettre d'exprimer pleinement votre potentiel et évoluer dans notre groupe. CUPRAAPV
expérience:
2400€ Brut + primes Prise de Poste : Immédiat Ce que nous vous offrons Doté(e) d’un fort esprit commercial et de grandes qualités relationnelles, vous devrez assurer l'accueil, le conseil et les activités du service après-vente ainsi que le commercialisation des produits et services à l'après-vente. Au sein de notre entreprise, vous aurez différentes responsabilités, notamment :
• Assurer la bonne réalisation des ordres de réparation
• Accueillir et conseiller les clients du service après-vente
• Réaliser les activités visant au déclenchement des processus de maintenance, la restitution des véhicules aux clients, ainsi que la commercialisation de produits et services à l'après-vente
• Gérer des appels entrants
• Assister le Conseiller Client dans la gestion du Client
• Prendre des rendez-vous
• Contribuer à l’amélioration des indicateurs qualité et satisfaction client
• Facturation et gestion des encaissements
Profil recherché
Issu(e) d’une formation Bac/Bac+2, vous bénéficiez d’une première expérience réussie/de minimum 3 ans d'expérience sur ce type de fonction, idéalement dans le secteur de l’automobile. Connaissance du groupe VGF appréciée Votre sens de la clientèle et votre goût du service sont vos atouts. Organisé(e), rigoureux(se), autonome, dynamique, vous savez gérer les priorités et respecter les délais. Vous êtes à l’aise avec les clients et maitrisez les outils informatiques/bureautique. Vous êtes prêt(e) à vous impliquer dans le développement d'une structure à taille humaine en pleine croissance ? Alors rejoignez nous Nous saurons vous challenger pour vous permettre d'exprimer pleinement votre potentiel et évoluer dans notre groupe. CUPRAAPV