CHARGE.E SUPPORT SOLUTIONS RH
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missions:
• Assistance et support utilisateur : Traiter les demandes sur les outils RH (ADP Link, GTA) par ticketing SAW ou téléphone et résoudre les incidents.
• Gestion et suivi des dossiers : Diagnostiquer les dysfonctionnements, escalader les sujets complexes et maintenir la base de connaissances.
• Accompagnement et administration : Gérer les droits d'accès, promouvoir le bon usage des outils et participer à l'harmonisation des processus.
Votre profil
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Formation:
Bac +2 à Bac +3 en relation client ou expérience équivalente.
• Savoir-faire : Gestion de la relation client, diagnostic d'incidents et optimisation de processus operational.
• Outils maîtrisés : Outils CRM, logiciels de ticketing (SAW) et outils RH/GTA.
• Savoir-être : Qualités relationnelles, résistance au stress et sens du service. Ce que
nous offrons
• Statut et rémunération : Statut Agent de maîtrise, Rémunération sur 13,5 mois.
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Avantages:
1 jour de télétravail possible (charte d’entreprise), primes de participation et intéressement, mutuelle, prévoyance, titres restaurant, CESU, remboursement des frais de transport (50%), 12% de remise sur achats avec la carte Pass, parking.
• Bien-être : Salle de sport + accès à Wellpass, restauration, conciergerie, crèche, CSE attractif.
• Votre Carrière : Plan de formation et perspectives d’évolution interne. Qui sommes-nous ? Notre engagement : Carrefour, c’est bien plus qu’un distributeur. C’est un acteur engagé dans la transition alimentaire pour tous, la consommation responsable, le respect du climat et de la biodiversité. À travers ses enseignes et ses divers métiers, le Groupe s'investit dans un modèle durable et inclusif grâce à ses expertises, son innovation et l'engagement de ses collaborateurs. Carrefour valorise la diversité des parcours et s'engage à ne laisser aucun talent de côté. Fiers de nos équipes représentatives de la société, nous encourageons tous les profils à postuler, garantissant un recrutement inclusif et sans discrimination.
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Chargé Support Solutions RH
Il y a 6 jours
Évry-Courcouronnes, Ile-de-France Carrefour Temps pleinChargé Support Solutions RH (F/H) Vous êtes rigoureux, organisé et avez à cœur de garantir la qualité de service aux utilisateurs ? En tant que Chargé Support Solutions RH, vous êtes le point de contact privilégié des équipes RH pour l'optimisation et l'assistance sur les outils informatiques RH. Vos missions : * Assistance et support...
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Chargé Support Solutions RH
Il y a 6 jours
Évry-Courcouronnes, Ile-de-France Temps pleinChargé Support Solutions RH (F/H) Vous êtes rigoureux, organisé et avez à cœur de garantir la qualité de service aux utilisateurs ? En tant que Chargé Support Solutions RH, vous êtes le point de contact privilégié des équipes RH pour l'optimisation et l'assistance sur les outils informatiques RH. Vos missions : * Assistance et support...
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Directeur restauration rapide H/F
Il y a 3 jours
Évry-Courcouronnes, Ile-de-France Subway France Temps pleinLe Directeur de restaurant est responsable de la gestion opérationnelle d’un établissement SUBWAY. Il supervise l’ensemble des activités du restaurant, assure la satisfaction des clients et veille à la rentabilité de son unité. Il est le garant des normes de sécurité du restaurant. Il recrute le personnel et supervise le programme de formation....
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Business Relationship Management IT F/H
Il y a 3 jours
Évry-Courcouronnes, Île-de-France Safran Aircraft Engines Temps plein 65 000 € - 95 000 € ContratVous voyez un avion ? C'est simple, le groupe Safran fait tout dans l'avion, sauf l'avion ! Et nous, Safran Aircraft Engines, notre mission c'est de concevoir, produire et commercialiser nos moteurs tout en assurant leur support depuis plus de 110 ans ! La transformation digitale est un tremplin pour atteindre les challenges de la société et la DSI a une...
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Chargé du recrutement
Il y a 6 jours
Évry-Courcouronnes, Ile-de-France JOB LINK EXTEND Temps pleinDescription du poste : Envie de rejoindre un réseau de recrutement (Intérim, CDI, CDD) national à taille humaine et de jouer un vrai rôle dans notre croissance Le groupe Job Link (plus de 100 collaborateurs, 17 agences, 4 marques) rassemble des équipes passionnées par leur métier, engagées à offrir des SOLUTIONS GLOBALES ET SUR MESURE à nos...
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Technicien de Maintenance Industrie 91
Il y a 2 heures
Évry, Île-de-France Domino RH Staff Montpellier Temps pleinLe groupe Domino RH se distingue depuis 26 ans sur le marché des solutions RH. Pour nous, RH signifie Richesses Humaines. Nous considérons chaque personnalité comme une valeur ajoutée que nous accompagnons dans son parcours de vie professionnelle chez nos clients. Avec 850 collaborateurs permanents, 250 agences/cabinets en France et à l'étranger et...
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Médecin chef de service
Il y a 4 jours
Évry-les-Châteaux, Île-de-France Domino Care Temps pleinMédecin chef de service - H/FSi les exigences et l'expérience requises pour ce poste correspondent à vos compétences, veuillez postuler rapidement.318943543Le descriptif de poste : Nous recrutons, pour l'un de nos clients, une Clinique SMR, située à proximité d'Evry, dans l'Essonne, un Médecin Oncologue, Médecin Généraliste ou MPR - H/F, dans le...
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Chef de projet SAP/Salesforce
Il y a 6 jours
Courcouronnes, Île-de-France Silkhom Temps pleinPoste Notre client recherche un Chef de projet applicatif pour piloter les évolutions et le suivi opérationnel d’un portefeuille d’une quinzaine d’applications.Salesforce constitue le cœur du périmètre et représente environ 50 % de l’activité, avec des sprints mensuels et un objectif de standardisation de la solution. Les autres applications...
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Médecin chef de service
Il y a 6 jours
Évry-les-Châteaux, Île-de-France Domino Medicare Temps pleinMédecin chef de service - H/F /MGSBE/91Maximisez vos chances de réussite pour cette candidature en vous assurant que votre CV et vos compétences correspondent bien.Le descriptif de poste : Nous recrutons, pour l'un de nos clients, une Clinique SMR, située à proximité d'Evry, dans l'Essonne, un Médecin Oncologue, Médecin Généraliste ou MPR - H/F,...
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Chef de projet SAP/Salesforce
Il y a 1 semaine
Évry-Courcouronnes, Île-de-France Silkhom Sas Temps pleinPrésentation de la sociétéNotre client est la filiale française d'un groupe industriel européen, acteur reconnu de la mobilité et du transport professionnel. Ses véhicules et ses services accompagnent au quotidien des transporteurs, des logisticiens, des entreprises du BTP et des collectivités partout en France.La filiale s'appuie sur un réseau...
