App Product Manager

Description de l’offre : Un poste pour celles et ceux qui veulent sublimer le qu otidien des femmes avec passion et bienveillance. En tant que App Product Manager, tu joueras un rôle essentiel dans le déploiement et l'animation de l'application mobile Grain de Malice. En décidant de nous rejoindre, tu découvriras une équipe soudée et une entreprise à taille humaine, qui met au cœur de son développement, la proximité avec notre clientèle mais aussi entre collaborateurs. Ton futur métier : Ton rôle sera de piloter le déploiement, l'évolution et l'animation de l'application, avec un objectif : en faire un véritable levier de satisfaction client, d'engagement et de performance commerciale pour Grain de Malice. Tu seras le/la référent(e) de l'application mobile au sein de l'équipe Digital. Tu piloteras son déploiement puis son évolution dans la durée, avec une conviction forte : une application ne doit pas simplement être une version mobile du site, elle doit apporter une vraie valeur supplémentaire à nos clientes et à notre business. Pour cela, tu rejoindras notre siège social au sein de l’équipe Digital basé à Villeuneuve d'Ascq, pour un contrat en CDI. Concrètement ? Ton rôle au quotidien : Piloter le lancement et les évolutions de l'application
• Coordonner le déploiement de l'application avec les équipes internes et les partenaires techniques.
• Piloter conjointement avec l’équipe AMOA les différentes étapes du projet : planning, développements, recettes et mises en production.
• Garantir la qualité de l'application et suivre ses évolutions dans la durée.
• Identifier les opportunités d'amélioration de l'expérience utilisateur et proposer de nouvelles fonctionnalités.
• Construire et suivre la roadmap des évolutions en fonction des besoins clients et des enjeux business. Assurer l'animation commerciale et l’e-merchandising de l’application L'application sera un véritable canal e-commerce : vous serez donc en charge de son animation commerciale au quotidien.
• Mettre en œuvre le plan d'animation commerciale de l'application conformément au PAC omnicanal.
• Piloter les mises en avant produits, les contenus, les sélections et les temps forts commerciaux.
• Optimiser l’e-merchandising et les parcours clients pour développer la conversion et le chiffre d'affaires.
• Garantir la cohérence des priorités commerciales et des animations de l’application avec le site e-commerce et les magasins, tout en exploitant les spécificités de ce canal.
• Collaborer avec le CRM sur les campagnes de notifications push, la personnalisation et les scénarios de géomarketing (geofencing, push géolocalisés) pour générer du trafic en magasin (Drive-to-store). Développer l'adoption et l'engagement et piloter la performance Le lancement ne sera que le début tu auras pour objectif de développer l'utilisation de l'application dans la durée :
• Optimiser l'acquisition organique via l'App Store Optimization (ASO).
• Identifier les leviers permettant de développer le téléchargement, l'activation et l'utilisation de l'application.
• Proposer des animations et des services favorisant l'engagement, la fidélisation et le réachat.
• Intégrer les stratégies de Generative Engine Optimization (GEO) pour assurer la visibilité de l'application, de ses contenus et des sélections produits dans les réponses des moteurs de recherche basés sur l'IA générative.
• Suivre et analyser les indicateurs clés : téléchargements, utilisateurs actifs, conversion, chiffre d'affaires, panier moyen, rétention....
• Identifier les axes d'amélioration et proposer des plans d'action concrets pour développer la performance du canal. Tu cherches en permanence à répondre à la question : comment faire en sorte que nos clientes aient une vraie raison de revenir sur l'application afin de contribuer au développement du Chiffre d’Affaires ? Ton profil :
• De formation supérieure en digital, e-commerce, tu disposes de 3 à 5 ans d'expérience dans un environnement digital, avec une expérience sur une application mobile et en gestion de projet.
• Tu as une bonne culture e-commerce et une sensibilité au e-merchandising. Tu maîtrises les fondamentaux de la gestion de projet transverse et êtes à l'aise avec l'analyse de données et le pilotage de KPI.
• Tu sais coordonner des équipes internes et des prestataires, comprendre les enjeux techniques d'un projet digital et faire avancer les sujets de manière autonome.
• Au-delà de vos compétences, nous recherchons une personne proactive, organisée, analytique et orientée business, capable de proposer des idées, de prendre des initiatives et de transformer les analyses en actions concrètes.
• Tu aimes travailler en équipe et contribuer à un environnement de travail convivial ;
• Tu as le goût du challenge et tu aimes apprendre au quotidien. Rejoindre Grain de Malice c’est :
• Le plaisir de voir nos clientes repartir en se sentant belles, biens, elles-mêmes et de les voir revenir ;
• L'accès à des formations et à un cadre de travail où règnent exigence et bienveillance ;
• Te réaliser au sein d’une entreprise collaborative qui te permettra de t’impliquer, si tu le souhaites, dans des projets transverses : intègre notre collectif handicap ou notre groupe de travail bien-être, participe à l’élaboration de notre collection de produits ou encore devient formatrice Rémunération et

avantages:
• Des titres restaurants, une prime annuelle sous conditions, un dispositif d'intéressement et de participation, remise du personnel de 30%...
• Avoir une flexibilité dans ton organisation de travail avec 2 jours de télétravail/semaine possibles, Tu souhaites perpétuer avec passion l’histoire de notre entreprise et contribuer à écrire ses futurs succès, n’hésite plus, postule dès maintenant Chez Grain de Malice, nous cultivons une politique en faveur de la diversité, de l’égalité professionnelle et de l’emploi des personnes en situation de handicap. Nous recherchons des profils, des personnalités avant tout