Chargé d’encaissement et de recouvrement en Assurance Vie et Dommage

Qui sommes-nous ? Rejoignez une entreprise qui donne des ailes à votre avenir. Depuis 170 ans, Abeille Assurances protège et accompagne près de 3 millions de clients (particuliers et entreprises) à chaque étape de leur vie. Abeille Assurances, en quelques chiffres, c’est près de 9 milliards de CA en 2025, en progression de plus de 23% ; et désormais 3 900 collaborateurs en France. Nous sommes intégrés à AEMA Groupe. Nous rejoindre, c’est intégrer un collectif moderne, engagé pour le climat, les territoires et les actions fortes de RSE. C’est aussi adhérer à une entreprise qui promeut l’inclusion, l’égalité et la diversité. Votre environnement de travail Au sein de la Direction Marketing Stratégique & Expérience Client, notre ambition est d’être reconnu comme un partenaire stratégique pour nos clients et un appui incontournable pour nos apporteurs (agents et courtiers). En tant que Chargé d’encaissement et de recouvrement en Assurance Vie et Dommage, vous rejoignez le service « Evolutions contrôle et amélioration continue » composé de 4 personnes, qui vient en support des activités Encaissement & Recouvrement consistant à accompagner les équipes sur les évolutions métier, la conformité réglementaire, la continuité des garanties assurantielles et l’amélioration de nos outils de gestion relatifs aux dossiers de recouvrement des primes impayées, tout périmètre confondu en Assurance Vie et Dommage, qu'il soit confié aux organismes de recouvrement (amiable ou judiciaire) ou qu'il résulte de la survenance d'une procédure collective complexe. Vos Missions
• Venir en soutien technique des équipes en charge du traitement des dossiers complexes de recouvrement des primes impayées (procédures collectives, de surendettement) ;
• Contribuer en transverse à l'amélioration continue des activités Recouvrement en adaptant les méthodes et les outils aux évolutions métier et réglementaires ;
• Communiquer et partager sur les évolutions règlementaires et juridiques du métier et s'assurer de leur bonne compréhension par les collaborateurs du pôle Encaissement & Recouvrement (veille juridique) ;
• Former le réseau d’Abeille Assurances (agents généraux et collaborateurs d’agence) sur ces nouvelles évolutions et concevoir des supports pédagogiques ;
• Mettre à jour et créer les process et procédures spécifiques au métier du recouvrement des primes d’assurance ;
• Assurer le suivi des échanges avec les organismes de recouvrement (amiable et judiciaire) concernant les dossiers confiés, et contrôler l’efficacité de la relation avec ces prestataires ;
• Suivre les contentieux et leur exécution forcée jusqu’à extinction de la dette ;

Votre profil
Formation/

expérience:
De formation supérieure (Master 1 ou 2) en Droit privé ou Droit des procédures collectives, vous justifiez idéalement d’une première expérience en recouvrement amiable ou contentieux acquise dans le secteur de l’Assurance. Compétences et qualités clés :
• Rigueur opérationnelle
• Pédagogie et goût de la transmission
• Capacités d'analyse et de synthèse permettant de vulgariser des méthodologies et des notions réglementaires complexes
• Aisance relationnelle pour interagir avec des interlocuteurs variés et d’accompagner le changement
• Esprit d'équipe Les modalités du poste Lieu : Bois-Colombes (92) Type contrat : CDI Durée/date : Dès que possible Statut : Cadre Pourquoi nous rejoindre ? Rejoindre Abeille Assurances, c’est intégrer une entreprise qui prend soin de ses talents autant que de ses clients.

Nous offrons
un cadre de travail équilibré et pensé pour favoriser votre développement professionnel et personnel.

Nous offrons
, notamment :
• Une rémunération globale attractive (fixe et variable) > ainsi que de l’intéressement et de la participation aux résultats
• Sur place (selon les localisations) : des avantages qui facilitent votre quotidien (pressing, salle de sport, salle de musique)
• De vraies possibilités d’évolution au sein de l’entreprise et du groupe
• Tous les avantages d’Abeille Assurances se trouvent sur : Avantages RH et qualité de vie au travail
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