Assistant Front Office
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Description du poste
🏀 Vos missions En tant qu'Assistant(e) Front Office, vous veillez au bon déroulement du séjour de nos clients, de leur arrivée à leur départ, et vous entraînez l'équipe de réception pour leur offrir une expérience mémorable.
• Rayonner En accueillant chaleureusement chaque client, en entretenant d'excellentes relations tout au long de son séjour et en contribuant à sa fidélisation
• Piloter En organisant, avec votre équipe, l'accueil et le départ des clients, et en gérant avec réactivité les réclamations pour leur apporter une solution rapide
• Fédérer En motivant vos collaborateurs, en les formant et en créant un climat de travail où chacun a envie de donner le meilleur
• Performer En contribuant aux objectifs quantitatifs et qualitatifs de la réception et en faisant vivre les projets et les engagements de la marque et du groupe Bras droit du/de la Chef(fe) de Réception, vous êtes un(e) relais reconnu(e) de la direction et l'exemple pour votre équipe. 🏀 Votre rôle Accueil et fidélisation des clients, gestion des réclamations, supervision des check-in et check-out, contrôle de la facturation, des caisses et des créances, suivi des tableaux de bord, animation du programme de fidélité et du RIH, encadrement, formation et animation de l'équipe de réception… Qualifications 🏀
Votre profil
La première impression est toujours la bonne
• Service lover Le sourire du client est votre meilleure récompense, et vous savez le transmettre à votre équipe
• Boss de l'orga Rigueur et autonomie ? Vous gérez ça comme un coach qui a déjà tout prévu
• So international You speak English fluently… et toute autre langue, c’est un point bonus
• Déjà sur le terrain de l’hôtellerie Une expérience en réception est attendue, idéalement avec une première expérience d'encadrement Informations complémentaires 🏀 Pourquoi monter sur le ring avec nous ?
· Un bonus qui fait du bruit Une prime annuelle sur objectif pour célébrer vos performances
· Welcome dans la famille Accor Des avantages exclusifs grâce au programme Heartist du groupe Accor
· Parking à disposition Parce que même votre voiture mérite sa place dans les vestiaires
· Navigo remixé à 50 % On prend en charge la moitié de votre abonnement transport
· Une mutuelle qui assure Parce qu’un sportif en forme, c’est essentiel 📩 Envie de nous rejoindre ? Envoie-nous ton CV à et fais-nous entendre ta motivation
• Catégorie: Hébergement
• Type d'emploi: Durée Indéterminée
• Type de Contrat: Temps Plein
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Front Office Functional Analyst
Il y a 4 jours
Paris, Ile-de-France Talan Temps pleinDescription de l'entreprise Fondé en France, Talan est aujourd’hui un groupe international qui accompagne ses clients dans leur transformation Data & IA, de bout en bout, en combinant conseil en management et expertise technologique. Avec plus de 6000 collaborateurs sur 5 continents, nous accélérons les transformations de nos clients à travers des...
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Treasury Associate/Senior Associate
Il y a 4 jours
Paris, Ile-de-France Ardian Jobs & Internships Temps pleinRole Le poste a pour mission d’assister et de participer à l’ensemble des problématiques de hedging, de trésorerie et de cash management sur l’ensemble des fonds et du groupe ARDIAN. Il intervient notamment sur les missions suivantes en collaboration avec le département Group Finance : · Gestion des risques financiers • Exécution des...
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Business Analyst Front Office Confirmé
Il y a 2 jours
Paris, Ile-of-France Meritis Temps pleinDescription de l'entreprise Meritis est une société de conseil spécialisée en transformation digitale des organisations, fondée en 2007 par Sébastien Videment. Installée initialement à Paris, elle s’est déployée en régions et assure désormais une présence dans les plus grandes villes de France : Sophia-Antipolis, Montpellier, Nantes,...
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Business Analyst Front Office Confirmé
Il y a 2 jours
Paris, Ile-de-France Meritis | B Corp™ Temps pleinMeritis est une société de conseil spécialisée en transformation digitale des organisations, fondée en 2007 par Sébastien Videment. Installée initialement à Paris, elle s’est déployée en régions et assure désormais une présence dans les plus grandes villes de France : Sophia-Antipolis, Montpellier, Nantes, Bordeaux, Lyon, Aix-en-Provence,...
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DĂ©veloppeur C# Front-office
Il y a 3 heures
Paris, Île-de-France Astrelya Temps pleinAstrelya est un cabinet de conseil franco/suisse, en très forte croissance depuis sa création en 2017, spécialisé dans la transformation digitale, l’excellence opérationnelle et l’innovation technologique. Ilest composé de 300 experts passionnés. Le cabinet accompagne ses clients sur l’ensemble du cycle de transformation, depuis la phase de...
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Analyste Quantitatif Front Office
Il y a 2 jours
Paris, Île-de-France Canopee Group Temps plein 50 000 € - 70 000 € ContratQuelques mots sur l’Empowering EcosystemNous sommes un cabinet de conseil multi-spécialiste. C’est dans le secteur financier que nous avons développé depuis 2009, notre agilité et nos compétences, autour de nos 3 expertises phares : Conseil Métier Finance, Data & Transformation digitale. Ici, l’empowerment est au cœur du quotidien de chacun et...
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Business Analyst Capital Market Front Office
Il y a 4 jours
Paris, Ile-de-France Talan Temps pleinFondé en France, Talan est aujourd’hui un groupe international qui accompagne ses clients dans leur transformation Data & IA, de bout en bout, en combinant conseil en management et expertise technologique. Avec plus de 6000 collaborateurs sur 5 continents, nous accélérons les transformations de nos clients à travers des partenariats de long terme, en...
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Business Analyst Front Office _ taux non linéaires
Il y a 4 jours
Paris, Ile-de-France Talan Temps pleinFondé en France, Talan est aujourd’hui un groupe international qui accompagne ses clients dans leur transformation Data & IA, de bout en bout, en combinant conseil en management et expertise technologique. Avec plus de 6000 collaborateurs sur 5 continents, nous accélérons les transformations de nos clients à travers des partenariats de long terme, en...
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Quantitative Analyst, Front Office
Il y a 2 jours
Paris, Île-de-France Nasdaq Temps pleinAs a Quantitative Analyst reporting to Senior Quantitative Analyst, you’ll play a critical role in designing, implementing, and productionizing the pricing and risk models that power our clients’ trading desks globally.Postulez maintenant, lisez les détails du poste en faisant défiler la page. Vérifiez bien que vous avez les compétences nécessaires...
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Business Analyst finance Front Office
Il y a 2 jours
Paris, Île-de-France Lunalogic Group Temps plein 95 000 € - 130 000 € ContratCréé en 2000, Lunalogic est un cabinet de conseil structuré autour de deux pôles de compétences :Finance, Risk & Réglementaire : accompagnement des institutions financières, assureurs et entreprises industrielles sur le risque, la conformité et la modélisation quantitative.Data Science, Intelligence Artificielle & Blockchain : conception et...
