Assistant Administratif F/H
Il y a 2 jours
SaintPandelon, Nouvelle-Aquitaine, France
MINERIS-40
Temps plein
2 200 € - 2 300 € CDD
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Rattaché(e) au Responsable d’Exploitation et basé(e) sur notre site de Clermont (40), vous apporterez votre soutien administratif et opérationnel à deux de nos sites.
Vous serez ainsi en lien avec deux interlocuteurs principaux, un pour chaque site, et assurerez le suivi du second site entièrement à distance, sans déplacement à prévoir.
Dans ce cadre, vos principales missions seront les suivantes :
• Assurer le contrôle des tournées et saisir les tonnages collectes par les conducteurs
• Intégrer et contrôler les retours de tournées dans les outils de suivi
• Gérer les anomalies client de collectes
• Traiter les échanges avec les clients : téléphone, mails et interface web
• Analyser les consommations des conducteurs ainsi que les lectures des données tachygraphes
• Enregistrer les contrôles obligatoires (grues, mines...)
• Enregistrer les formations réalisées
• Assurer le suivi de la relation clients : réclamations, facturation et relances
• Veiller au classement et à la bonne tenue des différents documents internes
• Assurer le contrôle des tournées et saisir les tonnages collectes par les conducteurs
• Intégrer et contrôler les retours de tournées dans les outils de suivi
• Gérer les anomalies client de collectes
• Traiter les échanges avec les clients : téléphone, mails et interface web
• Analyser les consommations des conducteurs ainsi que les lectures des données tachygraphes
• Enregistrer les contrôles obligatoires (grues, mines...)
• Enregistrer les formations réalisées
• Assurer le suivi de la relation clients : réclamations, facturation et relances
• Veiller au classement et à la bonne tenue des différents documents internes