Intermarché - HÔTE DE CAISSE (H/F)

Description de l'entreprise Le Groupement Mousquetaires, ce sont 7 enseignes de la grande distribution, 160 000 collaborateurs et plus de 3 100 chefs d'entreprise indépendants. Intermarché & Netto fait du mieux manger accessible à tous une réalité. Notre indépendance et la diversité de nos métiers nous permettent de répondre aux attentes des Français et nous propulsent au rang de 3e distributeur. Chaque métier compte pour écrire l'avenir de la distribution alimentaire. Prêt.e à faire la différence ? Rejoignez-nous

Description du poste
Rejoignez Intermarché à Charenton-le-Pont en tant que caissier·ère et devenez un maillon essentiel de notre équipe à l’écoute de la clientèle À ce poste, vous serez le visage souriant de nos caisses, en créant des expériences positives qui favorisent la fidélité et la satisfaction de nos clients. Nous recherchons une personne alliant efficacité et chaleur humaine, capable de garantir le bon déroulement de chaque transaction et de faire en sorte que chaque client reparte avec le sourire.
• Accueillir chaleureusement les clients lorsqu’ils s’approchent de votre caisse et leur offrir une expérience d’achat agréable
• Traitez les achats avec précision et efficacité à l’aide de notre système de point de vente, tout en respectant les procédures établies
• Gérez les paiements en espèces, par carte et par d’autres moyens de paiement avec précision et intégrité
• Veillez à ce que votre poste de caisse reste propre et bien rangé afin d’améliorer l’expérience client globale
• Apportez une aide courtoise et répondez aux questions des clients avec professionnalisme et empathie
• Résolvez les problèmes liés au passage en caisse avec détermination et signalez les préoccupations à la direction si nécessaire
• Collaborez avec les membres de l’équipe pour soutenir le fonctionnement du magasin et garantir un déroulement fluide des opérations
• Surveillez les stocks à votre caisse et communiquez les besoins de réapprovisionnement à votre responsable
• Respectez les politiques et procédures de l’entreprise tout en conservant une attitude positive et proactive Qualifications
• Une véritable passion pour offrir un service client exceptionnel, avec une attitude aimable et accessible
• De solides compétences relationnelles et la capacité à établir des relations de confiance avec la clientèle
• D’excellentes compétences en calcul et une grande précision dans la gestion de l’argent liquide et le traitement des transactions
• Une maîtrise des systèmes de point de vente et une volonté d’apprendre de nouvelles technologies
• Capacité à rester calme, organisé·e et efficace pendant les périodes de forte affluence
• Solides compétences en communication, avec une capacité à écouter activement et à répondre de manière réfléchie
• Endurance physique pour rester debout pendant de longues périodes et effectuer des tâches répétitives
• Fiabilité, ponctualité et engagement à respecter les normes professionnelles
• Esprit de collaboration et volonté de soutenir les membres de l’équipe et les initiatives du magasin
• Esprit orienté vers la résolution de problèmes et capacité à gérer des situations difficiles avec résilience
• Souhaité : expérience préalable dans le commerce de détail ou le service client
• Informations complémentaires Seules les compétences font la différence. Le Groupement Mousquetaires s'engage activement en faveur de la diversité, en créant un environnement de travail inclusif qui garantit l'égalité des opportunités pour chacun(e).
• Supermarché: Paris Buttes Chaumont