Responsable Qualité

Req ID:530565 Chez Alstom, nous construisons ce dont des millions de personnes dépendent chaque jour : des systèmes de transport ferroviaire qui ne peuvent pas échouer. Nous sommes plus de 85 000 collaborateurs à travers le monde, créant le portefeuille le plus diversifié du secteur : trains à grande vitesse, métros, tramways, services de maintenance et systèmes intégrés. Plus qu’un emploi : une mission Nous recherchons un Responsable Qualité Maintenance capable de renforcer la performance qualité de nos activités de maintenance et de fédérer les équipes autour d’une culture d’exécution rigoureuse. Vous contribuerez directement à l’amélioration de la satisfaction de nos clients, au pilotage de la certification ECM et à la montée en maturité qualité du site. Votre rôle, votre impact
• Piloter la montée en maturité qualité des activités de maintenance et améliorer la qualité d’exécution.
• Assurer le pilotage local de la certification ECM.
• Animer la qualité sur les volets maintenance, industriel, fournisseurs et clients.
• Manager une équipe de 6 personnes.
• Développer l’appropriation des exigences qualité par les équipes opérationnelles.
• Promouvoir le respect des processus et l’escalade appropriée des écarts.
• Accompagner les activités de maintenance d’exploitation, de maintenance patrimoniale.
• Influencer et fédérer les différents métiers du site afin d’atteindre les objectifs qualité et satisfaction client. Ce que vous apportez
• Expérience en management de la qualité dans un environnement maintenance.
• Capacité à animer des sujets qualité client, fournisseur et industriel.
• Excellentes capacités d’analyse et de résolution de problématiques qualité.
• Très bon relationnel et aptitude reconnue à rassembler et embarquer des équipes.
• Leadership transversal et capacité à influencer de manière collaborative des parties prenantes variées.
• Rigueur, discernement et maturité permettant d’adapter le niveau d’exigence aux risques réels.
• Polyvalence et agilité pour gérer simultanément de multiples sujets. Comment le succès est mesuré
• Amélioration de la satisfaction des clients maintenance.
• Progression de la maturité qualité sur le périmètre maintenance.
• Renforcement de l’adhésion des équipes opérationnelles aux pratiques qualité.
• Pilotage efficace et conforme de la certification ECM.
• Amélioration durable de la rigueur d’exécution et de la performance qualité du site. Alstom, un lieu où grandir
• Une fonction transverse couvrant l’ensemble des dimensions de la qualité.
• Un environnement riche combinant maintenance d’exploitation, maintenance patrimoniale et projets.
• Un rôle à fort impact sur la satisfaction client et la performance opérationnelle.
• Une équipe dédiée à accompagner et développer.
• La possibilité d’évoluer dans un groupe mondial engagé pour la mobilité durable. Ici, le progrès n’est pas toujours facile, mais l’impact est réel. Parce que l’échelle est immense, les tâches sont complexes, et lorsque le système fonctionne, le train avance, la ville se connecte – ce sentiment reste. Et l’héritage perdure. #LI-SERVICES Remarque importante En tant qu’employeur présent dans plus de 63 pays, nous souscrivons au principe d’égalité d’accès à l’emploi et valorisons la diversité. Nous nous sommes engagés à créer un environnement de travail inclusif pour tous.