HÔTE D'ACCUEIL

Description de l'entreprise Le magasin INTERMARCHE ARTENAY est situé dans la zone commerciale, sortie autoroute. Magasin de campagne, clients habitués qui aiment la proximité . 45 collaborateurs aux services des clients 7 jours sur 7. Envie de rejoindre la Tribu Inter ? Bonne nouvelle : notre point de vente recrute

Description du poste
Acteur(trice) de la satisfaction client, vos missions principales sont :
• Accueillir les clients au sein des différents points de contacts dans le point de vente (accueil, encaissement, accueil téléphonique) dans le respect des rituels clients (Sourire, Bonjour, Merci, Au revoir …) ;
• Proposer aux clients nos différents services pour un acte d’achat simplifié et adapté à leurs besoins ;
• Gérer l’accueil dans sa globalité (retours marchandises, réclamations clients, click and collect …) ;
• Assurer la vérification de la conformité des articles et effectuer l’encaissement final des achats ;
• Respecter toutes les procédures liées à la bonne tenue de la caisse ; Qualifications Vous êtes doté(e) d’un excellent relationnel, êtes réactif(tive) et avez le sens des priorités ? Vous avez l’envie d’offrir le meilleur des accueils à nos clients lors de leurs passages en point de vente ?
• Type de contrat: CDI