Responsable de portefeuille de projets Conduite du Changement F/H/X

Responsable de portefeuille de projets change management (F/H/X) Deux postes à pourvoir en CDI. Un portefeuille projets pour chacun. Et une place à la table des directeur·rices de programme, dans le seul change office d'un groupe d'assurance international. À LIRE AVANT DE POSTULER CE POSTE EST OUVERT EN CDI. UNIQUEMENT EN CDI. Vous cherchez une mission en freelance ou en management de transition ? Gagnons du temps, vous et moi : ne postulez pas. Je ne pourrai rien faire pour votre candidature. En bref Lieu : Saint-Denis (93) Contrat : CDI cadre, forfait jours Rémunération : 70 à 75 K€ bruts annuels fixes, 80 à 90 K€ en rémunération globale Télétravail : 3 jours par semaine (100 % sur site pendant la période d'essai) Prise de poste : décembre 2026 à janvier 2027 Vous connaissez la scène. Le comité valide la date de mise en production. Les impacts sur les utilisateur·rices ? Plus tard. Vous êtes appelé·e après la décision. Pour la newsletter. Pour le support de formation. Ici, c'est l'inverse. Le change entre avant la décision. Et il pèse dessus. Encore faut-il avoir la tête et les jambes. Une équipe que le reste du groupe observe Un groupe d'assurance et de gestion d'actifs présent dans plus de 50 pays. En France : 10 000 collaborateur·rices et 8 millions de client·es, particuliers, professionnels et entreprises. Dans la plupart des entités du groupe, le changement s'achète par morceaux. Une équipe projet arrive, accompagne, repart. Rien ne se capitalise. En France, le choix a été différent. Un Centre d'Excellence Conduite du Changement, interne, rattaché à la Direction Transformation Stratégique et Innovation. C'est le seul véritable change office du groupe. Les autres entités le regardent comme un modèle. La preuve que ça marche ? L'équipe accompagnait une dizaine de projets par an à ses débuts. Aujourd'hui, une trentaine de projets et programmes sont en cours. Plus elle est connue, plus elle est sollicitée. Une équipe qui grandit aussi vite a besoin de pilotes. Et deux places viennent de se libérer. Pourquoi deux postes s'ouvrent maintenant Deux responsables de portefeuille ont évolué vers d'autres fonctions de l'entreprise. Ce n'est pas un hasard. La posture de consultant·e interne ouvre des portes : d'ancien·nes responsables de portefeuille de l'organisation sont aujourd'hui directeur·rices. L'équipe compte 9 personnes pour une cible de 12. Une moitié vient du recrutement externe, l'autre de la mobilité interne, manager comprise. Cet équilibre est voulu. Votre regard extérieur est attendu. L'un des deux postes portera un projet de change dans la verticale épargne patrimoniale. Les projets du second seront définis selon votre date d'arrivée, vos compétences et vos affinités avec l'une des verticales. D'autres programmes suivront. Reste une question. Qu'allez-vous faire, concrètement ? La tête et les jambes Concevoir. Influencer. Déployer. Ce poste demande les trois. Vous n'êtes pas chef·fe de projet. Vous êtes le pair des directeur·rices de programme. La tête : concevoir et influencer. Vous analysez les impacts organisationnels et proposez la stratégie de changement adaptée. Vous pesez sur le planning et les décisions des programmes. Vous défendez vos positions face aux directeur·rices de programme et aux sponsors, jusqu'au COMEX. Vous intervenez en CODIR et dans la comitologie agile. Les jambes : piloter et déployer. Staffing, plans de charge, budget, arbitrages : sur tout votre portefeuille. Un projet se suspend ? Vous réaffectez son prestataire ailleurs, sans attendre. Vous préparez les arbitrages, vous les portez aux décideur·ses, vous les défendez. Au quotidien, vous :
- transformez un diagnostic existant en plan d'action daté, puis vous le déployez ;
- chiffrez les impacts de vos projets à la maille macro ;
- conseillez les projets dès la conception : parcours utilisateur·rices, processus existants ;
- coordonnez formation, métiers, communication, marketing et IT ;
- cadrez, appuyez et contrôlez les consultant·es externes de votre portefeuille ;
- produisez vous-même quand il le faut : modes opératoires, supports de formation, newsletters, ateliers ;
- mesurez l'impact de votre accompagnement : adoption, résultats métier. Vous accompagnez deux grandes populations. Les équipes métiers, avec les Solutions Technologiques, sur le déploiement agile des solutions informatiques. Et les réseaux de distribution et de gestion : usage des outils, parcours utilisateurs, évolution des modes de fonctionnement. Vous contribuez aussi à la méthodologie du Centre d'Excellence, au nouveau mode d'accompagnement de l'IA dans les métiers, et vous représentez le département en comité stratégique. Ici, la valeur du change ne se mesure pas au taux de participation. Elle se mesure à l'impact. Un outil adopté dans les six premiers mois. Des affaires nouvelles réalisées dans les délais prévus. Sur le papier, tout le monde sait faire. La différence se voit dans les 90 premiers jours. Vos 90 premiers jours, écrits noir sur blanc
- Jour 1 : votre kit de démarrage est prêt. Espace SharePoint, modèle de plan de charge, documents structurants. Et un plan individuel d'intégration et de formation.
- Jour 30 : vos objectifs sont écrits et datés avec votre manager. Vous livrez votre premier reporting de portefeuille, alertes comprises. Vous avez pris la parole dans le rituel hebdomadaire de l'équipe.
- Jour 60 : le plan de charge de votre portefeuille est construit et validé.
- Jour 90 : vous avez pris vos premières décisions seul·e. Vous présentez un premier résultat mesuré. Le cadre Votre manager pilote le Centre d'Excellence. Elle est elle-même issue de la mobilité interne. Son style : un rôle de servant leader et du management par la confiance. Elle se met au service de l'équipe, donne les moyens d'avancer et vous laisse la main. Des points réguliers avec elle rythment votre intégration. En retour, elle attend des alertes tôt plutôt que des surprises. Et des chiffres plutôt que des adjectifs ou des impressions. Le rituel : une réunion hebdomadaire de partage d'expérience, dans une logique d'entraide et de codéveloppement. Chacun·e y rend visibles ses avancées, ses blocages, ses retours d'expérience. La méthode : ADKAR (Prosci). Des déploiements IT en mode agile, au sein de tribus. Les leviers : communication, formation (eLearnings, tutoriels), animation (ateliers d'onboarding, événements), assistance terrain. Les outils : Clarity et Jira pour le pilotage, suite Microsoft et Copilot au quotidien. Profil Ce poste est exigeant. Il n'est pas fait pour tout le monde. Ce poste est fait pour vous si...
- Vous pouvez dire, sans chercher, combien de jours-homme et quel budget représentait votre dernier projet. Et dans quel outil vous le suiviez.
- Vous avez piloté un portefeuille, pas seulement un projet. Arbitrer entre deux projets ne vous fait pas peur.
- Vous avez déjà contredit un sponsor. Avec des faits. Et vous avez obtenu gain de cause.
- Vous exploitez les données, les documents et les diagnostics existants plutôt que de réinventer la roue.
- Vous annoncez un retard avant qu'on le découvre.
- Vous savez cadrer un prestataire, l'aider à avancer et contrôler ses livrables. Les trois.
- Comme l'entreprise, vous vivez la diversité et l'inclusion comme un engagement réel et une source de motivation. Pour vous, des profils différents apportent richesse et innovation. Il n'est pas fait pour vous si...
- Vous préférez la stratégie et laissez volontiers le déploiement à d'autres.
- Votre idéal est de piloter des prestataires sans jamais mettre les mains dans la production.
- Vous mesurez la réussite d'un accompagnement à la satisfaction des participant·es.
- Vous attendez un cadrage complet avant de lancer quoi que ce soit.
- Vous cherchez une mission en freelance ou en management de transition. Ici, c'est un CDI, et seulement un CDI.
- La diversité et l'inclusion ne vous parlent pas. Vous préférez travailler avec des profils proches les uns des autres, pour mieux vous comprendre. Affichée, voire revendiquée, elle vous dérange : pour vous, elle relève de la sphère privée et n'a pas à être perceptible au travail. Vous venez du conseil ? Bienvenue. Consultant·e senior ou manager, vous avez accompagné des assureurs, des banques, des mutuelles. Une seule condition : prouver que le budget et le plan de charge étaient à votre main. Pas à celle du client. L'indispensable, et le reste Indispensable
- Un Bac+5 : école de commerce, d'ingénieur ou master.
- La certification Prosci ADKAR, et des projets menés avec la méthode.
- Le pilotage d'un portefeuille de projets de changement, avec un budget et des consultant·es sous votre responsabilité.
- Des échanges réguliers avec des membres de COMEX. Ce niveau se construit en général en 8 à 10 ans de parcours. Mais la maturité compte plus que les années.
- Les fondamentaux de l'agile et de l'agile à l'échelle.
- Un anglais opérationnel (niveau B2). Un plus
- Une certification en agile à l'échelle (SAFe).
- Une expérience en assurance, banque, mutuelle ou dans un grand groupe en transformation.
- L'animation d'ateliers d'intelligence collective et la gestion des résistances. Vous cochez l'essentiel sans tout cocher ? Postulez quand même. Les femmes hésitent souvent davantage à candidater quand elles ne remplissent pas 100 % des critères : ce recrutement s'adresse à toutes et à tous. Chaque candidature est évaluée sur les mêmes critères, connus à l'avance et sur des faits. Ces engagements se mesurent. Un Index de l'égalité professionnelle de 93/100 en 2025 (88,5 en moyenne en France), un écart de salaire femmes-hommes inférieur à 1 % et 90 % des managers formé·es aux pratiques managériales inclusives. Pour en savoir plus : https://www.generali.fr/institutionnel/diversite-et-inclusion/ Et en échange ? Ce que vous y gagnez
- Un rôle de conseil d'égal à égal avec les directeur·rices de programme.
- Des programmes transverses et stratégiques, avec un accès direct aux comités de direction et au COMEX.
- Des transformations qui touchent jusqu’à 10 000 collaborateur·rices et les réseaux de distribution.
- Une équipe où l'on apprend : pratiques industrialisées, partage hebdomadaire, une méthodologie que vous faites évoluer.
- Un terrain neuf : ancrer l'IA dans le quotidien des métiers, un nouveau mode d'accompagnement du changement.
- Une trajectoire. La posture de consultant·e interne ouvre d'autres fonctions dans l'entreprise. Vos deux prédécesseur·es en sont la preuve. Votre rémunération, vos avantages
- 80 à 90 K€ bruts annuels en rémunération globale, dont 70 à 75 K€ de fixe.
- Une prime annuelle sur objectifs individuels d'environ 6 100 €, jusqu'à 120 % selon l'atteinte.
- Participation et intéressement : environ 9 % de la rémunération annuelle, fixe et variable.
- Mutuelle familiale prise en charge à 80 %.
- CSE : environ 1 100 € net par an.
- Places en crèche, restaurants d'entreprise, salle de sport, conciergerie, pressing.
- 3 jours de télétravail par semaine, ajustables selon les projets. Pendant la période d'essai, 100 % sur site : le temps de prendre vos marques et de construire vos relations. Tip pour réussir vos entretiens. Le processus a été pensé pour répondre à une seule question : savez-vous faire ? Pas seulement le raconter. Le processus, étape par étape 1. Échange téléphonique, 30 min, avec Corinne Delsol, consultante en recrutement. 2. Entretien structuré en visio, 1 h à 1 h 30, avec Corinne. Préparez vos chiffres : jours-homme, budgets, indicateurs. 3. Mise en situation sur site, 20 min, puis restitution orale. Un cas réel en trois temps : la stratégie d'accompagnement, le déploiement concret, le chiffrage en jours-homme et en budget. Sans ordinateur ni téléphone, en présence d'un membre de l'équipe. L'objectif : voir votre raisonnement, pas celui d'un outil. 4. Entretien avec la manager du Centre d'Excellence, sur site, 1 h, juste après la mise en situation. 5. Entretien avec la HRBP, sur site ou en visio, 1 h. 6. Test d'anglais en ligne, 1 h. 7. Entretien avec le directeur Transformation Stratégique et Innovation, sur site ou en visio, 1 h. 8. Prise de références. 9. Proposition. Chaque personne reçue en entretien reçoit un retour factuel et circonstancié. L'absence de réponse n'est pas une réponse. Et après votre arrivée ? Un suivi d'intégration avec Corinne, votre GoodRecruteuse, à J+30 et J+90. En situation de handicap ? Signalez vos besoins dès le premier échange. Toutes les étapes s'adaptent, mise en situation comprise. Un pôle dédié et un réseau de plus de 30 correspondant·es handicap accompagnent ensuite l'aménagement de votre poste. Cette personne clé, c'est vous ? Postulez.