Directeur Front Office
Enregistrez cette offre et organisez votre recherche
Créez un compte gratuit pour enregistrer des offres d'emploi, créer des alertes et revenir à cette liste depuis votre tableau de bord.
En continuant, vous acceptez nos Conditions d’utilisation & Politique de confidentialité.
- Directeur Front Office (F/H)
- Le Narcisse Blanc Hôtel & Spa Vendôm vous propose une opportunité exceptionnelle en tant que Directeur Front Office (F/H) au sein de Le Narcisse Blanc Hôtel & Spa Missions Principales :
• Organiser, encadrer, supporter et accompagner l’équipe de réception
• S’assurer de la qualité de l’accueil, du suivi et du départ des clients
• Anticiper les besoins et attentes des clients
• Assurer un briefing avant chaque prise de service et/ou passation
• Garantir une expérience client fluide, personnalisée et haut de gamme
• Prendre en charge les réclamations clients et gérer les litiges en collaboration avec la Direction et les autres chefs de Service
• Assurer le suivi des réservations et optimiser le remplissage de l’hôtel
• Gérer les réservations du SPA et le suivi clientèle associéeÉlaborer et suivre le budget annuel du service en collaboration avec la Direction et le service commercial
• Analyser les résultats et mettre en place des actions correctives
• Contrôler les opérations d’encaissement
• Veiller au respect des procédures de facturationAssurer la transition verte
• Veiller à la conformité avec les critères environnementaux et sociétaux
• Sensibiliser et former les équipes aux bonnes pratiques
Profil recherché
• Formation hôtellerie / tourisme (Bac+2 à Bac+5)
• Expérience confirmée (5 ans minimum) en réception (chef de reception sénior ou responsable hébergement)
• Expérience managériale indispensable
• Une expérience en environnement haut de gamme et/ou SPA est un plus
• Sensibilité aux enjeux RSE / environnement
• Maîtrise des PMS (Opera, Mews, Fidelio…)
• Gestion des conflits
• Organisation et priorisation
• Conduite du changement (notamment projet environnemental)
• Relationnelles
• Sens aigu du service client
• Excellente communication
• Diplomatie et réactivité
• Français courant
• Anglais professionnel indispensable
• Autre langue apprécié Je vous invite à envoyer cette offre à vos contacts susceptibles d’être intéressés. Pour toute candidature, n'hésitez pas à postuler directement via ce lien via notre site : 👉 Lien direct vers l’offre Note importante : En postulant via cette offre LinkedIn, vous nous autorisez à transmettre votre CV directement au client.
-
Commando Python front-office H/F
Il y a 1 jour
Paris, Ile-de-France Meritis | B Corp™ Temps pleinMeritis est une société de conseil spécialisée en transformation digitale des organisations, fondée en 2007 par Sébastien Videment. Installée initialement à Paris, elle s’est déployée en régions et assure désormais une présence dans les plus grandes villes de France : Sophia-Antipolis, Montpellier, Nantes, Bordeaux, Lyon, Aix-en-Provence,...
-
Trésorier Front Office
Il y a 2 jours
Paris, Île-de-France Air Liquide Temps plein 70 000 € - 110 000 € ContratLe Siège regroupe les principales fonctions transversales (marketing, juridique, finances, ressources humaines, relations avec les actionnaires, communication…)Le Département Trésorerie & Financements Groupe apporte à la Direction Financière du Groupe :Une expertise en matière de gestion des flux financiers du Groupe,Une capacité d’exécution pour...
-
Business Analyst Capital Market Front Office
Il y a 1 jour
Paris, Ile-de-France Talan Temps pleinFondé en France, Talan est aujourd’hui un groupe international qui accompagne ses clients dans leur transformation Data & IA, de bout en bout, en combinant conseil en management et expertise technologique. Avec plus de 6000 collaborateurs sur 5 continents, nous accélérons les transformations de nos clients à travers des partenariats de long terme, en...
-
Analyste Quantitatif Front Office
Il y a 3 jours
Paris, Île-de-France Canopee Group Temps plein 50 000 € - 70 000 € ContratQuelques mots sur l’Empowering EcosystemNous sommes un cabinet de conseil multi-spécialiste. C’est dans le secteur financier que nous avons développé depuis 2009, notre agilité et nos compétences, autour de nos 3 expertises phares : Conseil Métier Finance, Data & Transformation digitale. Ici, l’empowerment est au cœur du quotidien de chacun et...
-
IT Quant
Il y a 1 jour
Paris, Ile-de-France Talan Temps pleinFondé en France, Talan est aujourd’hui un groupe international qui accompagne ses clients dans leur transformation Data & IA, de bout en bout, en combinant conseil en management et expertise technologique. Avec plus de 6000 collaborateurs sur 5 continents, nous accélérons les transformations de nos clients à travers des partenariats de long terme, en...
-
Trésorier Front Office – Risques et Liquidités
Il y a 19 heures
Paris, Île-de-France Air Liquide Temps pleinAir Liquide à Paris recrute un Trésorier Front Office pour prendre en charge les opérations de couverture des risques financiers et la gestion de la liquidité des holdings du Groupe, en collaboration avec les équipes Cash Management.Lisez attentivement toutes les informations sur cette opportunité, puis utilisez le bouton de candidature ci-dessous pour...
-
Principal Business Consultant
Il y a 19 heures
Paris, Île-de-France Simcorp Temps pleinWHAT MAKES USJoin some of the most innovative thinkers in FinTech as we lead the evolution of financial technology. If you are an innovative, curious, collaborative person who embraces challenges and wants to grow, learn and pursue outcomes with our prestigious financial clients, say Hello to SimCorp! At its foundation, SimCorp is guided by our values —...
-
Trésorier Front Office H/F
Il y a 2 jours
Paris, Île-de-France VitalAire Canada Inc. Temps plein 90 000 € - 120 000 € Contrat## Trésorier Front Office H/FApply: France, Paris: Full time: Posted Today: R10101803Le Siège regroupe les principales fonctions transversales (marketing, juridique, finances, ressources humaines, relations avec les actionnaires, communication...). Les équipes corporate définissent les stratégies dans leur domaine d'expertise et apportent aide...
-
Trésorier Front Office
Il y a 2 jours
Paris, Île-de-France GROUPE INVIVO Temps plein 55 000 € - 75 000 € ContratConnaissez-vous vraiment le Groupe InVivo ? Ouvrir le champ des possibles. Ce qui était hier une chance pour l'agriculture et l'alimentation mondiale est aujourd'hui devenu une nécessité. Alors pour faire face aux enjeux présents et futurs, les 14 500 collaborateurs du groupe InVivo agissent concrètement pour favoriser la transition vers un agrosystème...
-
Quantitative Analyst, Front Office
Il y a 2 jours
Paris, Île-de-France Nasdaq Temps pleinAs a Quantitative Analyst reporting to Senior Quantitative Analyst, you’ll play a critical role in designing, implementing, and productionizing the pricing and risk models that power our clients’ trading desks globally.Postulez maintenant, lisez les détails du poste en faisant défiler la page. Vérifiez bien que vous avez les compétences nécessaires...
