Hôte Lobby

Vendôm Talents – Nouvelle opportunité
- Hôte Lobby (F/H)
- Hôtel Fouquet's Paris Vendôm vous propose une opportunité exceptionnelle en tant que Hôte Lobby (F/H) au sein de Hôtel Fouquet's Paris Missions Principales :
• Accueillir chaleureusement les clients de l’hôtel et les visiteurs dès leur arrivée dans le lobby.
• Identifier les besoins des clients et les orienter vers les différents points de vente de l’établissement (restaurants, bar, galerie…)
• Accompagner et rediriger les clients vers les restaurants de l’établissement, notamment Joy et Fouquet’s.
• Installer les clients dans l’espace Galerie afin qu’ils puissent effectuer leur check-in dans les meilleures conditions.
• Assurer la fluidité de l’accueil et du placement en coordination avec l’équipe Réception
• Veiller au confort et à l’expérience client pendant l’attente éventuelle
• Répondre aux appels entrants lorsque le standard téléphonique de la brasserie est saturé.
• Effectuer les prises de réservations pour la brasserie avec professionnalisme et précision.
• Veiller au bon fonctionnement de la Galerie et à la qualité du service.
• S’assurer que les commandes des clients (clients hôtel et clientèle extérieure) soient prises dans des délais appropriés.

Profil recherché
• Vous arborez un sourire en toutes circonstances.
• Vous savez faire preuve de courtoisie et d’élégance.
• Vous êtes à l’aise avec tout nouveau logiciel et votre anglais est courant.
• Votre sens inné du contact, votre rigueur, votre esprit d’équipe, votre expérience de la restauration et votre forte sensibilité client sont vos atouts. Je vous invite à envoyer cette offre à vos contacts susceptibles d’être intéressés. Pour toute candidature, n'hésitez pas à postuler directement via ce lien via notre site : Hôte Lobby (F/H) Note importante : En postulant via cette offre LinkedIn, vous nous autorisez à transmettre votre CV directement au client.