Agent de comptoir polyvalent F/H

Description du poste
Locaway, Société de Location de véhicules implantée sur le Sud-Ouest depuis plus de 40 ans, recherche son / sa futur(e) Agent de comptoir polyvalent (H/F). MISSIONS Rattaché(e) au Responsable d’agence, vos missions seront les suivantes :
- Accueillir, renseigner, conseiller et servir la clientèle par téléphone ou dans l’agence
- Satisfaire les exigences commerciales des clients
- Traiter les réservations, établir les contrats de location, procéder à la facturation et à l’encaissement
- Aider à la préparation, aux livraisons et récupérations des véhicules chez les clients
- Nettoyer et contrôler le petit entretien des véhicules (contrôle des niveaux, pression des pneumatiques, signaler les éventuelles anomalies, etc…)
- Etablir un état contradictoire au départ ainsi que procéder à la mise en main des véhicules spécifiques
- Etablir les états retour en respectant les procédures internes
- Suivre et enregistrer les sinistres sur le système de gestion interne
- Participer à l’évolution du chiffre d’affaires de l’agence ainsi que l’accroissement de sa marge (contrôle des remises commerciales, vente des produits additionnels, etc...)