Technicien support client
Il y a 2 jours
Paris, Ile-de-France
Side
Télétravail
Temps plein
12 € CDI
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Nous recherchons un technicien support client (H/F) pour le compte de notre client situé à Paris. Vous serez le point d'entrée pour la gestion de tickets incidents.
Votre mission :
• Support client écrit et oral
• Accueil et mise en relation avec support client
• Partie admin avec les garagistes
• Retour des pièces demandées par les clients Outils :
• Gmail
• Slack
• Zendesk Informations complémentaires :
• Horaires : 8h
- 17h30 (2h30 de pause)
• Rémunération : 12,31€/heure brut (+ IFM/ICCP)
• Mission du 5 novembre au 18 décembre
• Mission en télétravail
Profil recherché
• Vous êtes réactif, rigoureux et efficace
• Bonne expression orale, maitrise parfaite du français
• Vous disposez d'une première expérience en support client Ref : TSC Paris
• Support client écrit et oral
• Accueil et mise en relation avec support client
• Partie admin avec les garagistes
• Retour des pièces demandées par les clients Outils :
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• Zendesk Informations complémentaires :
• Horaires : 8h
- 17h30 (2h30 de pause)
• Rémunération : 12,31€/heure brut (+ IFM/ICCP)
• Mission du 5 novembre au 18 décembre
• Mission en télétravail
Profil recherché
• Vous êtes réactif, rigoureux et efficace
• Bonne expression orale, maitrise parfaite du français
• Vous disposez d'une première expérience en support client Ref : TSC Paris