Responsable de secteur d'aide à domicile

Il y a 4 jours

La Ciotat, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Joya Temps plein 27 600 € Contrat

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Joya renforce ses équipes opérationnelles et recherche un(e) Responsable de secteur pour son agence à La Ciotat en CDD Joya est une structure d’aide à domicile prestataire spécialisée dans le maintien à domicile des adultes en situation de handicap et des séniors. Nous mettons l’accent sur la dimension humaine aussi bien avec nos collaborateurs qu’avec nos usagers et cherchons véritablement à créer cette ambiance familiale qui nous est chère et qui constitue l’essence de ce merveilleux métier. 🎯 Concrètement, quelles seront tes missions au quotidien ? Opérations
• Prendre en charge les demandes d’aide à domicile de nos prospects : évaluation des besoins, élaboration du plan d’accompagnement, suivi des demandes
• Proposer des auxiliaires adaptés.es aux situations et aux besoins des bénéficiaires
• Gérer le planning d’intervention des auxiliaires
• Superviser les prestations et t’assurer ainsi de la qualité de service et de la satisfaction de tes bénéficiaires et de leur entourage Développement
• Nouer et entretenir des relations pérennes avec les professionnels de santé et du médico-social du territoire
• Assurer un reporting précis des actions auprès de ta responsable d'agence Recrutement
• Participer au recrutement des auxiliaires de vie
• Assurer l’encadrement et garantir la fidélisation des auxiliaires de vie Management
• Management d'une équipe d'encadrants, à recruter et à intégrer en fonction de la croissance de l'agence. 👤

Profil recherché
• 3 ans minimum d’expérience dans les services à la personne et auprès des auxiliaires, des bénéficiaires et des institutions locales (CLIC, CCAS, etc.)
• OU diplôme (BTS, Master...) ou formation dans le domaine des services à la personne / sanitaire et social
• Ecoute et sens du service client
• Forte autonomie, capacité d’adaptation, d’organisation et de priorisation
• Capacité et plaisir à travailler en équipe
• Goût pour le terrain et l’opérationnel, avec une forte capacité de travail et d’implication
• Aisance avec les outils digitaux
• Passion pour la mission de Joya d’améliorer le quotidien de 2 millions de Français.es en perte d’autonomie
• Permis B ✅ Ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap Infos complémentaires :
• CDD
- Statut Agent de Maîtrise 36h / semaine
• 6 RTT / an
• Prise de poste ASAP
• Mutuelle
• Carte restaurant via Swile
• CSE
• Remboursement des indemnités kilométriques Salaire : à partir de 27 600€ brut annuel (fixe + variable) Tu te reconnais dans cette offre ? Postule dès maintenant et vient améliorer le quotidien de centaines de bénéficiaires avec nous Processus de recrutement :
• un entretien avec Adélaïde
- Chargée de recrutement siège
• un entretien physique ou visio avec Amandine
- Directrice de zone
• un entretien visio avec David
- Directeur des Opérations
• Prise de références
• GO 🔥🔥

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