Stagiaire Réceptionniste

Il y a 4 semaines

Paris, Ile-de-France Vendôm Talents Temps plein
Vendôm Talents – Nouvelle opportunité
- Stagiaire Réceptionniste (F/H)
- Le Royal Monceau-Raffles Paris Vendôm vous propose une opportunité exceptionnelle en tant que Stagiaire Réceptionniste (F/H)au sein de Le Royal Monceau-Raffles Paris Missions Principales :
• Accueillir chaleureusement chaque client avec professionnalisme, attention et discrétion.
• Effectuer les check-in / check-out dans le respect des standards Raffles, de l'établissement et des procédures en vigueur.
• Accompagner et anticiper les besoins des clients afin d'assurer un service personnalisé et irréprochable.
• Gérer les appels téléphoniques et les demandes d'informations avec réactivité et courtoisie.
• Assurer une communication fluide avec les autres départements pour garantir une parfaite coordination du séjour client.
• Contribuer activement à la satisfaction et à la fidélisation de notre clientèle internationale.
• Respecter et appliquer les standards LQA & Forbes.

Profil recherché
Exigences en matière de

formation:
• Étudiant(e) en école hôtelière, de management, ou formation équivalente. Exigences en matière d'aptitudes personnelles :
• Intérêt marqué pour le service client.
• Excellente présentation et sens du relationnel.
• Capacité à travailler en équipe, polyvalence et adaptabilité.
• Esprit rigoureux, organisé et attentif aux détails.
• Disponibilité, dynamisme et envie d'apprendre dans un environnement exigeant et haut de gamme. Exigences linguistiques :
• Niveau d'anglais professionnel apprécié (la maîtrise d'une autre langue est un plus). Je vous invite à envoyer cette offre à vos contacts susceptibles d’être intéressés. Pour toute candidature, n'hésitez pas à postuler directement via ce lien via notre site : Stagiaire Réceptionniste (F/H) Note importante : En postulant via cette offre LinkedIn, vous nous autorisez à transmettre votre CV directement au client. #VTR