6 Téléconseillers F/H

Il y a 2 jours

Nantes, Pays de la Loire, France Urssaf Pays de la Loire - Nantes Temps plein 1 917 €/mois
L’URSSAF des Pays de la Loire recherche 6 Téléconseillers (F/H) en CDD sur le site de Nantes Vous souhaitez intégrer une entreprise engagée, qui concilie vie professionnelle et vie personnelle, un collectif avec des valeurs humaines fortes ? Regarder les vidéos : Travailler à l'Urssaf Pays de la Loire
- YouTube Présentation de l'Urssaf Pays de la loire Vous recherchez un poste avec du contact et du conseil, Rejoignez l’équipe de la plate-forme téléphonique de l’URSSAF des Pays de la Loire et devenez téléconseiller sur notre site de Nantes Fanny vous présente son métier : (148) Découvrez le métier de Fanny, Conseillère offres de services
- YouTube Lieu et durée de la mission : Nous vous proposons un Contrat à Durée Déterminée à pourvoir début janvier pour une durée de 3 mois avec possibilité de renouvellement. Les postes sont basés sur le site de Nantes, 3 rue Gaëtan RONDEAU. Vos

missions:
Au sein de la plate-forme téléphonique, vous assurerez les missions suivantes :
- Vous prenez en charge les appels téléphoniques entrants en garantissant une réponse de qualité,
- Vous accueillez, informez, accompagnez, les usagers
- Vous assurez la promotion des services en ligne
- Vous enregistrez chaque appel sur la base de données et l’outil de gestion de la plateforme Afin de pouvoir assurer une prise de poste optimale, une formation de quelques jours ainsi qu’un accompagnement en doublon seront organisés.