CONSEILLER_E RELATION CLIENT

Il y a 2 jours

ChalonsurSaône, Bourgogne – Franche-Comté, France Konecta Temps plein 1 867,06 €/mois
Chez Konecta, nous recrutons des talents engagés et passionnés Un métier concret, proche des gens Vous aimez le concret, résoudre des problèmes pratiques et apporter des solutions utiles ? Chez Konecta Chalon-sur-Saône (71), nous valorisons les profils qui aiment agir, être efficaces et aller droit au but. Vos missions au quotidien
• Répondre aux demandes des clients avec écoute, clarté et précision
• Traiter différentes demandes administratives et de gestion
• Orienter efficacement les informations vers les bons interlocuteurs
• Garantir une expérience client fluide et de qualité Exemples de demandes traitées
• Facturation
• Changement de RIB / prélèvement
• Souscription, résiliation et relevé d’index (aucune vente, aucun démarchage commercial)
• Gestion des fuites d’eau
• Factures impayées ⏰ Amplitude horaire du Service Client : Du Lundi au Vendredi pouvant varier de 08h00 à 19h00 Samedi : 09h00 – 12h00 (roulement pour le samedi) 📅 Planning communiqué 5 semaines à l’avance 💰 Salaire : 1 867,06 € brut + variables Pourquoi nous rejoindre ?
• Une formation pour être opérationnel·le rapidement
• Des missions claires, utiles et concrètes
• Un environnement de travail où simplicité et efficacité priment
• Avantages sociaux :
• Mutuelle (50 % prise en charge par l’employeur)
• Tickets restaurant : 7,80 € / jour ( 60% pris en charge par l’employeur)
• Participation aux frais de transport en commun (75% pris en charge par l’employeur sur présentation d'un justificatif)
• Comité d’entreprise : réductions cinéma, karting, massages, parcs d’attractions, etc.
• Comité QVCT pour contribuer à l’amélioration du bien-être et des conditions de travail des collaborateurs

Profil recherché
• Aisance relationnelle
• Sens du concret et de l’efficacité
• Motivation et envie d’apprendre le métier Processus de recrutement
• Postulez à cette offre
• Si

votre profil
est retenu :
• Invitation à une information collective
• Tests simples
• Entretien 👉 Un poste utile, accessible et concret, qui valorise l’efficacité et l’envie d’agir. #konecta_recrute Konecta s’engage en faveur de la diversité et de l’inclusion. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap. Cherchons à grandir et évoluer ensemble: Rejoignez-nous