Stagiaire Standardiste

Vendôm Talents – Nouvelle opportunité -Stagiaire Standardiste (F/H)
- Prince de Galles, a Luxury Collection Hotel, Paris Vendôm vous propose une opportunité exceptionnelle en tant que Stagiaire Standardiste (F/H) au sein de Prince de Galles, a Luxury Collection Hotel, Paris Missions Principales :
• Gérer les appels téléphoniques entrants et sortants pour les clients et les collaborateurs.
• Assurer le traitement des messages, réveils, fax et demandes diverses.
• Accueillir et assister les clients à l’Espace Communication.
• Coordonner les demandes avec les équipes du Room Service, Housekeeping et Technique.
• Participer à la prise des réservations pour nos restaurants Bar 19.20 et Akira Back.
• Prendre les commandes Room Service, les enregistrer dans MICROS et conseiller les clients sur les différentes offres de restauration de l’hôtel.
• Participer au traitement et au suivi des réclamations clients.
• Contribuer à l’enregistrement et à la mise à jour des préférences clients afin de personnaliser leur expérience.

Profil recherché
• Etudiant(e) en cursus dans une école hôtelière
• Sens de l’accueil et du service
• Bon relationnel et forte orientation client.
• Capacité à gérer plusieurs tâches simultanément avec rigueur et réactivité.
• Aisance téléphonique et bonne communication orale.
• Maîtrise du français et de l’anglais ; toute autre langue est un atout. Je vous invite à envoyer cette offre à vos contacts susceptibles d’être intéressés. Pour toute candidature, n'hésitez pas à postuler directement via ce lien via notre site : 👉Stagiaire Standardiste (F/H)
- Prince de Galles, a Luxury Collection Hotel, Paris Note importante : En postulant via cette offre LinkedIn, vous nous autorisez à transmettre votre CV directement au client.