Alternance - Assistant de direction H/F
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- 12 à 24 mois Formation au sein d’un CFA partenaire. TES MISSIONS Relation client & SAV
- 40 %
• Réceptionner et traiter les demandes clients (téléphone, mail) concernant contrats, facturation et matériel
• Assurer le suivi de la maintenance des équipements (planification, relances, coordination avec prestataires)
• Gérer les incidents matériels et suivre les interventions jusqu’à leur résolution
• Réaliser des appels de satisfaction et de fidélisation à des moments clés
• Mettre à jour le CRM avec l’historique des échanges et le statut des demandes Administratif & back-office
- 30 %
• Suivre les accords et règlements clients
• Contrôler la conformité des contrats signés avant transmission
• Suivre la facturation, les impayés et préparer les relances
• Aider à la préparation des pièces pour le cabinet comptable
• Gérer les fournitures, commandes de matériel et suivi des stocks Support à la direction
- 20 %
• Gérer l’agenda, organiser les rendez-vous, déplacements et réunions
• Préparer des supports (reportings hebdomadaires, comptes-rendus de réunion)
• Assurer un suivi RH de premier niveau (onboarding, suivi des congés, transmission des variables de paie)
• Effectuer une veille sur les obligations réglementaires et les appels d’offres pertinents Projets transverses
- 10 %
• Participer à des études de marché ou business plans sur de nouvelles activités
• Contribuer à l’amélioration des process internes (templates, automatisations Google Workspace) TA FORMATION Établissement : Ecole partenaire (distanciel)
Formation:
• BTS SAM
- Bac +2
• Bachelor Business Management
- Bac+3 TON APPRENTISSAGE Tu apprendras à :
• Gérer efficacement la relation client et le suivi après-vente
• Maîtriser les outils de gestion administrative et de back-office
• Organiser et prioriser des tâches pour la direction
• Développer une vision globale des enjeux d’une PME en croissance
• Optimiser les process internes et utiliser Google Workspace de façon avancée LE
PROFIL RECHERCHÉ
Savoir-être
• Rigueur et sens de l’organisation
• Autonomie et capacité à prioriser
• Discrétion et respect de la confidentialité
• Aisance relationnelle, notamment au téléphone
• Esprit d’initiative Compétences et qualifications
• Étudiant(e) souhaitant intégrer une formation du type business management
• Maîtrise de Google Workspace (Docs, Sheets, Drive, etc.)
• Bonne expression écrite et orale
• Capacité à gérer plusieurs dossiers en parallèle
• Expérience ou appétence pour la relation client appréciée
• Première expérience en gestion administrative appréciée
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Alternance - Assistant direction artistique (H/F)
Il y a 1 semaine
Neuilly-sur-Seine, Ile-de-France Studi CFA Temps plein 504 € - 1 867 € CDDCette opportunité s'adresse exclusivement aux candidats souhaitant suivre une formation en alternance avec Studi, l'école 100% en ligne. Seules les candidatures correspondant à ce projet pourront être étudiées. Pré-requis pour candidater : • être éligible à l'apprentissage ; • avoir entre 16 et 29 ans ; • être autorisé(e) à travailler en...
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Alternance - Assistant Commercial H/F
Il y a 1 jour
France, Île-de-France, Hauts-de-Seine (92), Île-de-France Icade Temps pleinInformations générales Référence 2026-1496 Date de création de l'offre 17/04/2026 Intitulé du poste ALTERNANCE - ASSISTANT COMMERCIAL H/F Contrat Contrat d apprentissage Statut Employé Temps de travail Temps complet Mission...
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Alternance - Assistant(E) De Gestion H/F
Il y a 1 jour
France, Île-de-France, Hauts-de-Seine (92), Île-de-France Icade Temps pleinInformations générales Référence 2026-1485 Date de création de l'offre 10/04/2026 Intitulé du poste ALTERNANCE - ASSISTANT(E) DE GESTION H/F Contrat Contrat d apprentissage Statut Employé Temps de travail Temps...
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Alternance Assistant(e) de gestion/direction
Il y a 1 semaine
Savigny-sur-Orge, Île-de-France ISCOD Temps pleinÉtablissement et suivi des devis travauxSuivi de la facturation et des règlementsPréparation et suivi des rapports d'intervention des techniciensOrganisation et mise à jour du planning des techniciensSuivi des commandes auprès des fournisseursGestion et
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Assistant Fiscalité France
Il y a 2 jours
Neuilly-sur-Seine, Ile-de-France Opella Temps pleinSalary Range All Compensation will be determined commensurate with demonstrated experience. Assistant Fiscalité France & Internationale (H/F)/ Stage 6 mois Lieu : Neuilly-sur-Seine (92) Opella est un acteur challenger dans la santé du quotidien et le numéro trois mondial purement dédié au marché des médicaments sans ordonnance (OTC) et des...
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Assistant comptable junior H/F
Il y a 1 jour
Neuilly-Plaisance, ILE DE FRANCE Global Partner Temps plein 28 000 € - 33 000 € ContratLe Groupe GLOBAL PARTNER, leader sur le marché des services managés 360° auprès des PME, propose à ses clients une expérience unique.Notre mission ? Veiller à la sérénité de nos clients, assurer la sécurité des systèmes d’information, optimiser les performances des usages collaborateurs, simplifier le quotidien en plaçant l’expérience...
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Alternance - Assistant développement d'activité (H/F)
Il y a 1 semaine
Boulogne-sur-Mer, Hauts-de-France Studi CFA Temps plein 504 € - 1 867 € CDDCette opportunité s'adresse exclusivement aux candidats souhaitant suivre une formation en alternance avec Studi, l'école 100% en ligne. Seules les candidatures correspondant à ce projet pourront être étudiées. Pré-requis pour candidater : • être éligible à l'apprentissage ; • avoir entre 16 et 29 ans ; • être autorisé(e) à travailler en...
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ASSISTANT DE REGULATION MEDICALE RENFORT F/H
Il y a 14 heures
Le Poiré-sur-Vie, Pays de la Loire, France CHD Vendée Temps pleinLe poste de ASSISTANT DE REGULATION MEDICALE RENFORT F/HLe SAMU SAS 85 (Service d'Aide Médicale Urgente / Service d'Accès aux Soins) est un service hospitalier qui participe à l'aide médicale urgente à l'échelle départementale.Ce service, qui reçoit les appels effectués au "15" et au "116 117", assure une écoute médicale permanente et déclenche,...
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ASSISTANT DE REGULATION MEDICALE RENFORT F/H
Il y a 14 heures
La Roche-sur-Yon, Pays de la Loire, France CHD Vendée Temps pleinLe poste de ASSISTANT DE REGULATION MEDICALE RENFORT F/HLe SAMU SAS 85 (Service d'Aide Médicale Urgente / Service d'Accès aux Soins) est un service hospitalier qui participe à l'aide médicale urgente à l'échelle départementale.Ce service, qui reçoit les appels effectués au "15" et au "116 117", assure une écoute médicale permanente et déclenche,...
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M&I IRAKLIA
Il y a 2 jours
Neuilly-sur-Marne, Ile-de-France Novarc Temps plein 1 800 € - 2 000 € CDDQui sommes-nous ? Filiale du Groupe NOVARC (plus de 60 filiales en France et dans le monde), la société IRAKLIA est spécialisée dans la distribution et notre savoir technique de la peinture voiture depuis 1948. Afin de renforcer nos équipes, et accompagner notre croissance, nous recherchons actuellement un Assistant e-Commerce (H/F) en alternance,...
