Product Assurance Engineer

A propos d'Exotrail 🚀 L'espace n'a jamais été aussi stratégique, ni aussi disputé. Demain, la conquête spatiale ne se gagnera plus seulement en mettant des objets en orbite, mais en leur donnant une seconde vie là-haut, en apprenant à les guider, les repositionner, prolonger leur course, avec agilité et précision. Depuis 2017, nous concevons et exploitons la flotte de services sur laquelle s'appuient les opérateurs commerciaux, les institutions et les armées qui nous font confiance. Des systèmes propulsifs (spaceware™) haute performance pour petits satellites aux véhicules de transfert orbital (spacevan™) multi-missions et multi-orbites, nous déployons, exploitons et maintenons en service l'infrastructure spatiale dont dépendent les acteurs privés, publics et de défense pour mener leurs missions de télécommunications, d'observation de la Terre ou d'exploration à leur terme, plus vite, plus loin, et plus longtemps. En quelques années, nous sommes passés d'une poignée d'ingénieurs convaincus à une équipe de plus de 200 Exotrailers, répartis entre Massy et Toulouse. Plus de 75 millions d'euros levés auprès de fonds de capital-risque prestigieux et d'acteurs publics nous permettent aujourd'hui d'accélérer notre mission: rendre l’espace plus durable.

Job Description
🛰️ Vous rejoignez l’équipe Qualité dans un contexte de forte croissance et d’industrialisation de nos produits (propulsion électrique et véhicules spatiaux). Rattaché(e) à l’équipe Product Assurance, vous êtes un acteur clé de la fiabilité des produits, en garantissant la conformité aux exigences techniques, réglementaires et clients, tout au long du cycle de vie (développement → production → AIT → opérations). Vous intervenez en transverse avec les équipes engineering, production et supply chain, dans un environnement exigeant et innovant. Responsabilités du poste 👨‍💻 Product Assurance & qualité produit
• Assurer la mise en œuvre des activités de product assurance sur l’ensemble du cycle de vie produit
• Contribuer à l’intégration des exigences qualité dès les phases de conception
• Garantir la qualification des procédés, fournisseurs, composants et matériaux
• Participer à la validation des premières productions (proto / séries pilotes)
• Définir et suivre les points de contrôle critiques (AIT, production)
• Veiller à la conformité des produits aux standards qualité et exigences clients Gestion des non-conformités & risques
• Piloter le traitement des non-conformités (NCR)
• Animer les analyses de causes racines (RCA) et coordonner les actions correctives/préventives
• Mettre en place des taskforces en cas de problématiques critiques
• Suivre les indicateurs qualité et assurer le reporting
• Participer activement aux revues qualité et revues projet Interface production & supply chain
• Travailler en proximité avec les équipes production pour garantir la qualité en fabrication
• Superviser les plans de contrôle et adapter les méthodes de vérification si nécessaire
• Contribuer à la qualification et au suivi des fournisseurs
• Participer aux audits internes et fournisseurs Amélioration continue & culture qualité
• Contribuer à l’amélioration des processus qualité et industriels
• Analyser les récurrences de défauts et proposer des plans d’action
• Participer à la mise en place d’outils qualité (défauthèques, capitalisation RETEX)
• Promouvoir une culture qualité forte et collaborative au sein des équipes
• Sensibiliser les équipes aux enjeux qualité et à leur impact client Gestion des réclamations clients
• Piloter le traitement des réclamations qualité clients
• Assurer les analyses de causes profondes et le suivi des actions associées
• Coordonner les interactions avec les équipes internes et externes

Profil recherché
💁‍♀️ Formation & expérience
• Bac+5 (ingénierie / qualité)
• Expérience significative (idéalement 5–10 ans+) en qualité produit / product assurance
• Expérience en environnement industriel exigeant (spatial, aéronautique, défense, automotive…) Compétences techniques
• Normes qualité : ISO 9001, EN9100
• Gestion des non-conformités & méthodes d’analyse (8D, RCA…)
• Audit qualité (interne / fournisseur)
• Connaissance des processus industriels (production, AIT, tests)
• Gestion documentaire qualité
• Lecture de documentation technique Soft skills
• Rigueur et exigence
• Esprit d’analyse et de synthèse
• Capacité à travailler en transverse
• Communication claire et structurée
• Sens du collectif et collaboration
• Orientation solution et terrain
• Capacité à prioriser dans un environnement dynamique Pourquoi rejoindre Exotrail ? Rejoindre Exotrail, c’est contribuer à des missions ambitieuses qui redéfinissent la logistique spatiale et l’exploitation des satellites. Vous travaillerez sur des technologies de pointe au service des futures missions spatiales, tout en collaborant avec des experts passionnés au sein d’une entreprise internationale en pleine croissance, à la pointe du secteur du « New Space ». Ce que nous proposons
• 🏥 Assurance santé d’entreprise prise en charge à 70 % par Exotrail
• 🚆 Remboursement à hauteur de 50 % des frais de transports en commun
• 🏡 Jusqu’à 2 jours de télétravail par semaine, selon le poste
• 👶 Couverture étendue des congés maternité et paternité, sans condition d’ancienneté
• 📚 Opportunités d’apprentissage et de développement
• 🧘 Avantages liés au bien-être, notamment Moka Care, des conférences dédiées et notre programme ExoCare pour les moments qui comptent
• ⏳ 35 jours de congés payés par an (congés annuels et RTT) Environnement de travail
• 🏭 Installations industrielles modernes à Massy
• ☕ Café, thé et fruits frais gratuits disponibles sur place
• 🌍 Équipes internationales et multiculturelles
• 🚀 Entreprise spatiale dynamique et en pleine croissance Qualité de vie au travail
• 🎉 Événements d’équipe et apéros après le travail
• 💆 Séances d’ostéopathie sur place sur les deux sites
• 🤝 Culture d’entreprise collaborative et solidaire Notre processus de recrutement Notre processus de recrutement est conçu pour être efficace tout en vous offrant la possibilité de rencontrer les principaux acteurs impliqués dans le poste : 1. Entretien RH avec notre équipe de recrutement afin de discuter de votre parcours, de vos motivations et de vos aspirations professionnelles. 2. Entretien avec le manager afin d’évaluer votre expérience, vos compétences et votre adéquation avec l’équipe et les projets. 3. Entretien technique avec nos experts afin d’évaluer votre expertise technique et votre approche de la résolution de problèmes. 4. Entretien final pour discuter du poste, des attentes et répondre à toutes vos questions restantes. Nous nous efforçons de vous fournir un retour d’information tout au long du processus et de garantir une expérience candidat positive. 🚀 Nous avons hâte de faire votre connaissance et de découvrir comment vous pouvez contribuer à la mission d’Exotrail.