Technicien/ne Montage Ski et Qualité
Il y a 24 heures
Annecy, Auvergne-Rhône-Alpes, France
blackcrows
Temps plein
Gratuit avec email ou Google
Enregistrez cette offre et organisez votre recherche
Créez un compte gratuit pour enregistrer des offres d'emploi, créer des alertes et revenir à cette liste depuis votre tableau de bord.
Gratuit avec email ou Google
En continuant, vous acceptez nos Conditions d’utilisation & Politique de confidentialité.
Présentation de l’entreprise
blackcrows est une marque indépendante de culture ski née à Chamonix et adoptée par la communauté montagne et outdoor du monde entier. Nous concevons des skis, des vêtements techniques et des accessoires en mettant l'accent sur la performance, l'identité et le style
- des objets façonnés par le désir de fusionner beauté et efficacité. Enracinée dans la culture du ski et animée par un esprit de liberté et d'aventure, blackcrows célèbre la montagne comme un espace créatif. Avec des bureaux à Chamonix, Paris et Los Angeles, une distribution mondiale et ses propres magasins dans des lieux emblématiques, la marque continue d'étendre sa vision du ski contemporain.
Description du poste
Afin de supporter notre croissance sur le marché B2C (ventes aux particuliers via notre site internet et dans notre propre réseau de magasins) européen, blackcrows est à la recherche d’un/e Technicien/ne Montage & Qualité pour rejoindre son équipe eCommerce. Au sein de notre entrepôt partenaire, le/la Technicien/ne Montage & Qualité/Customer Service est chargé/e d’effectuer les différentes opérations liées au montage des fixations de ski, à la personnalisation des produits, et de participer à divers contrôles qualité ainsi qu’à apporter son soutien à l’équipe Customer Service. Ces montages devront être faits dans le respect des normes de conformité et des procédures. Pour cela, le/la technicien/ne bénéficiera au besoin d’une formation spécifique afin de respecter nos standards ainsi que les normes appliquées par nos assurances. Le/La technicien/ne Montage & Qualité travaille également en étroite collaboration avec les équipes produits, B2C et administration des ventes. Rôles et responsabilités 1. Montage des fixations :
• réception des différents composants à monter (ski, fixations, freins) auprès de notre prestataire logistique
• analyse du besoin des commandes clients : modèle des skis et des fixations, et particularités de leurs montages,
• recueil des informations sur le client : longueur de semelle de chaussure, poids, taille, niveau de ski
• opérations de montage (perçage, vissage, réglages, contrôle)
• remise des skis montés au prestataire logistique pour emballage et expédition
• suivi administratif des montages (photos des montages, archivage)
• gestion des consommables liés à l’atelier ski 2. Montage des pièces de personnalisation :
• réception des différents composants à personnaliser (skis ou bâtons, éléments de personnalisation) auprès de notre prestataire logistique
• analyse du besoin des commandes clients : modèle des skis, des bâtons et particularités de leur personnalisation.
• Personnalisation (gravage…)
• remise des produits personnalisés au prestataire logistique pour emballage et expédition
• suivi administratif des personnalisation (photos, archivage) 3. Qualité :
• participation à divers contrôles qualité lors des arrivages de marchandise et/ou lors de demandes ponctuelles approfondies.
• analyse et rapport des contrôles qualités effectués.
• gestion et suivi administratif des produits non conformes (retour client, consommateur)
• mise en conformité des parcs demo, tests etc. 4. Customer Service : Participer à la prise en charge des demandes clients multicanales Cette liste n’est pas exhaustive et pourra être complétée et/ou revue durant votre mission, au gré de nos discussions et selon vos appétences de domaines. Profil Idéalement vous justifiez d’une expérience en tant que skiman ou vendeur dans l’univers du ski. Une formation en interne peut être envisagée pour les personnes motivées, ayant des compétences manuelles et une connaissance des sports de glisse. Compétences requises Rigueur et capacité d'organisation, capacité à travailler en autonomie Aptitudes manuelles Capacité d’adaptation et résilience, capacité à opérer dans un environnement en croissance et structuration rapide, ouverture au changement Capacité à respecter les normes et les règles de sécurité Appétence pour les produits et la pratique pour les sports d’hiver Contrat
• CDD de 1an, avec perspectives de pérennisation
• Localisation : Annecy
• Début de mission: 2027
• Modalité de temps de travail annualisé, période creuse mai-juin-juillet Ce que nous vous offrons :
• Une occasion rare de rejoindre une équipe passionnée qui façonne l'identité d'une marque de ski mondialement reconnue — sur la neige, dans la culture ski et à travers les personnes qui incarnent notre esprit.
• Des valeurs fondamentales solides qui constituent l'ADN de notre entreprise : équité et bienveillance, esprit d'équipe, attitude positive, ouverture d'esprit, culture ski et des activités outdoor blackcrows s’est engagé à fournir un environnement de travail qui favorise la diversité, l’inclusion et l’égalité des chances, en matière d’emploi, sans distinction de race, de couleur, de genre, d’âge, de croyance, de religion, d’origine nationale ou ethnique, de handicap (physique ou mental), d’état matrimonial, de citoyenneté, d’ascendance, d’orientation sexuelle, d’identité de genre et d’expression de genre, ou de tout autre statut légalement protégé. Nous sommes par ailleurs convaincus que l’équité et la diversité favorisent la créativité et l’efficacité, qui, à leur tour, augmentent de manière pérenne la performance de Black Crows. Nous avons à cœur de refléter la société dans laquelle nous vivons, ainsi que la diversité de nos clients. Nous sommes engagés afin de prévenir toute forme de discrimination et nous avons besoin de nos collaborateurs pour assumer avec nous cette responsabilité.
- des objets façonnés par le désir de fusionner beauté et efficacité. Enracinée dans la culture du ski et animée par un esprit de liberté et d'aventure, blackcrows célèbre la montagne comme un espace créatif. Avec des bureaux à Chamonix, Paris et Los Angeles, une distribution mondiale et ses propres magasins dans des lieux emblématiques, la marque continue d'étendre sa vision du ski contemporain.
Description du poste
Afin de supporter notre croissance sur le marché B2C (ventes aux particuliers via notre site internet et dans notre propre réseau de magasins) européen, blackcrows est à la recherche d’un/e Technicien/ne Montage & Qualité pour rejoindre son équipe eCommerce. Au sein de notre entrepôt partenaire, le/la Technicien/ne Montage & Qualité/Customer Service est chargé/e d’effectuer les différentes opérations liées au montage des fixations de ski, à la personnalisation des produits, et de participer à divers contrôles qualité ainsi qu’à apporter son soutien à l’équipe Customer Service. Ces montages devront être faits dans le respect des normes de conformité et des procédures. Pour cela, le/la technicien/ne bénéficiera au besoin d’une formation spécifique afin de respecter nos standards ainsi que les normes appliquées par nos assurances. Le/La technicien/ne Montage & Qualité travaille également en étroite collaboration avec les équipes produits, B2C et administration des ventes. Rôles et responsabilités 1. Montage des fixations :
• réception des différents composants à monter (ski, fixations, freins) auprès de notre prestataire logistique
• analyse du besoin des commandes clients : modèle des skis et des fixations, et particularités de leurs montages,
• recueil des informations sur le client : longueur de semelle de chaussure, poids, taille, niveau de ski
• opérations de montage (perçage, vissage, réglages, contrôle)
• remise des skis montés au prestataire logistique pour emballage et expédition
• suivi administratif des montages (photos des montages, archivage)
• gestion des consommables liés à l’atelier ski 2. Montage des pièces de personnalisation :
• réception des différents composants à personnaliser (skis ou bâtons, éléments de personnalisation) auprès de notre prestataire logistique
• analyse du besoin des commandes clients : modèle des skis, des bâtons et particularités de leur personnalisation.
• Personnalisation (gravage…)
• remise des produits personnalisés au prestataire logistique pour emballage et expédition
• suivi administratif des personnalisation (photos, archivage) 3. Qualité :
• participation à divers contrôles qualité lors des arrivages de marchandise et/ou lors de demandes ponctuelles approfondies.
• analyse et rapport des contrôles qualités effectués.
• gestion et suivi administratif des produits non conformes (retour client, consommateur)
• mise en conformité des parcs demo, tests etc. 4. Customer Service : Participer à la prise en charge des demandes clients multicanales Cette liste n’est pas exhaustive et pourra être complétée et/ou revue durant votre mission, au gré de nos discussions et selon vos appétences de domaines. Profil Idéalement vous justifiez d’une expérience en tant que skiman ou vendeur dans l’univers du ski. Une formation en interne peut être envisagée pour les personnes motivées, ayant des compétences manuelles et une connaissance des sports de glisse. Compétences requises Rigueur et capacité d'organisation, capacité à travailler en autonomie Aptitudes manuelles Capacité d’adaptation et résilience, capacité à opérer dans un environnement en croissance et structuration rapide, ouverture au changement Capacité à respecter les normes et les règles de sécurité Appétence pour les produits et la pratique pour les sports d’hiver Contrat
• CDD de 1an, avec perspectives de pérennisation
• Localisation : Annecy
• Début de mission: 2027
• Modalité de temps de travail annualisé, période creuse mai-juin-juillet Ce que nous vous offrons :
• Une occasion rare de rejoindre une équipe passionnée qui façonne l'identité d'une marque de ski mondialement reconnue — sur la neige, dans la culture ski et à travers les personnes qui incarnent notre esprit.
• Des valeurs fondamentales solides qui constituent l'ADN de notre entreprise : équité et bienveillance, esprit d'équipe, attitude positive, ouverture d'esprit, culture ski et des activités outdoor blackcrows s’est engagé à fournir un environnement de travail qui favorise la diversité, l’inclusion et l’égalité des chances, en matière d’emploi, sans distinction de race, de couleur, de genre, d’âge, de croyance, de religion, d’origine nationale ou ethnique, de handicap (physique ou mental), d’état matrimonial, de citoyenneté, d’ascendance, d’orientation sexuelle, d’identité de genre et d’expression de genre, ou de tout autre statut légalement protégé. Nous sommes par ailleurs convaincus que l’équité et la diversité favorisent la créativité et l’efficacité, qui, à leur tour, augmentent de manière pérenne la performance de Black Crows. Nous avons à cœur de refléter la société dans laquelle nous vivons, ainsi que la diversité de nos clients. Nous sommes engagés afin de prévenir toute forme de discrimination et nous avons besoin de nos collaborateurs pour assumer avec nous cette responsabilité.