Alternance - Technicien Helpdesk (H/F)

Il y a 6 mois

Les Lilas, Ile-de-France Studi CFA Temps plein 492,22 € - 1 823,03 €/mois

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🖐️Vous avez déjà postulé à une offre du CFA Studi ? Ne postulez pas à nouveau : contactez directement votre conseiller Studi, qui pourra vous repositionner sur l’offre adaptée. Cette opportunité s'adresse exclusivement aux candidats souhaitant suivre une formation en alternance avec Studi, l'école 100% en ligne. Seules les candidatures correspondant à ce projet pourront être étudiées. Pré-requis pour candidater :
• être éligible à l'apprentissage ;
• avoir entre 16 et 29 ans ;
• être autorisé(e) à travailler en France ;
• être prêt(e) à suivre une formation diplômante 100 % à distance avec Studi ;
• être titulaire au minimum d'un Bac. STUDI, l'école n°1 de la formation 100 % en ligne, recherche pour son entreprise partenaire, spécialisée dans le commerce de détail, son/sa Technicien Helpdesk (H/F) en contrat d'apprentissage, pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'État de niveau Bac+2.

Missions:
• Assurer le support technique de proximité et à distance des utilisateurs.
• Gérer l'inventaire et la maintenance préventive du parc informatique.
• Déployer les logiciels et configurer les nouveaux postes de travail.
• Administrer les accès serveurs et paramétrer la téléphonie IP.
• Suivre la gestion des stocks de matériels et des consommables. Compétences / Profil :
• Maîtrise des environnements Windows et bases solides en réseaux.
• Capacité de diagnostic rapide et résolution d'incidents de niveau 1.
• Sens du service client et excellentes aptitudes relationnelles.
• Rigueur dans le suivi administratif et la gestion d'inventaire. 📍 Poste basé à Les Lilas (93260) — à pourvoir dès que possible. Type de contrat : Apprentissage

Formation:
Aucun frais ne sera à la charge des candidats. Cette opportunité est ouverte aux personnes en situation de handicap Référence : #STUDICFAMP Seuls les candidats intéressés pour suivre une formation STUDI pourront être présentés à l’entreprise et bénéficier de notre Coaching Alternance.

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