Administrateur des ventes

Description de l'entreprise Commercialisation et support de solutions de connexion industrielle (raccords rapides pour fluides, connecteurs électriques et solutions d'automatisation) à destination des professionnels de l'industrie

Description du poste
Administration des Ventes (H/F) Au sein du service Administration des Ventes, vous êtes l'interlocuteur(trice) privilégié(e) des clients pour le traitement administratif de leurs commandes. Vous veillez à la bonne exécution des opérations de saisie, de facturation et de suivi des dossiers dans le respect des procédures internes.

Description du poste
À ce titre, vous êtes notamment chargé(e) de :
• Enregistrement et traitement des commandes clients dans SAP ;
• Contrôle de la conformité des commandes ;
• Suivi de l'exécution des commandes dans SAP ;
• Réponse aux demandes des clients relatives au traitement administratif de leurs commandes ;
• Lancement et suivi de la facturation clients ;
• Gestion et administration des portails clients (de commandes et/ou de facturation) ;
• Archivage des commandes et documents associés dans SharePoint ;
• Établissement et suivi des avoirs, refacturations et régularisations ;
• Création et mise à jour des fiches clients dans l'ERP ;
• Suivi des litiges administratifs liés aux commandes ou à la facturation ;
• Élaboration et mise à jour des tableaux de suivi. Qualifications
• Formation de niveau Bac +2,
• Excellent sens du relationnel et du service client ;
• Vous appréciez de travailler au sein d’un environnement commercial et technique ;
• Bonne maîtrise des outils informatiques en général ;
• Bonne maîtrise de SAP ;
• Rigueur, sens de l’organisation et capacité à gérer plusieurs dossiers simultanément. Informations complémentaires Horaires :
• du lundi au jeudi de 08h00 à 17h30.
• Vendredi de 08h30 à 16h00. Pause déjeuner d'une heure Convention collective des Commerces de Gros Rémunération brute annuelle comprise entre 36 K€ et 38 K€ selon l' expérience et la maîtrise du poste, incluant deux primes fixes représentant un montant total annuel de 5 K€ (valeur 2026). Tickets restaurant d’une valeur faciale de 12 €. Participation trajet domicile-travail plafonnée à 40 km aller-retour. 14 jours de RTT par an. Accord d’intéressement et de participation selon les résultats de l’entreprise. Possibilité de télétravail conformément à l'accord d'entreprise en vigueur.