Responsable de magasin et des flux logistiques H/F

Vous voulez un vrai rôle de bras droit du dirigeant, au-delà de la gestion d'un magasin ? Vous aimez autant animer une équipe et un point de vente que piloter des chiffres et des flux ? Vous cherchez une relation directe avec le dirigeant d'une entreprise indépendante ? Alors, nous serions heureux de vous rencontrer. QUI SOMMES-NOUS ? Installée à Saint-Jean-en-Royans depuis 2004, au cœur du Vercors, Croque Montagne est une entreprise indépendante spécialisée dans les sports de montagne et de verticalité : escalade, alpinisme, canyoning, spéléologie, randonnée, trail, ski et bivouac. Notre métier : conseiller et équiper des passionnés comme des professionnels, avec exigence, simplicité et proximité. En plus du magasin, nous proposons une activité de location (ski, raquettes, canyon, via ferrata) et un site e-commerce. Nous sommes une équipe de 9 personnes, à taille humaine, où chacun contribue concrètement au fonctionnement de l'entreprise. VOTRE RÔLE Le/la Responsable de magasin et des flux logistiques est le bras droit du dirigeant. Il/elle dirige le magasin et les flux logistiques : animation commerciale, pilotage de la performance, management de l'équipe et organisation des flux entre magasin, location, e-commerce et préparation de commandes. Il/elle remplace le dirigeant dans la gestion courante en son absence. Concrètement, vous serez amené(e) à :
• Animer la surface de vente et garantir la priorité absolue donnée au client
• Vendre et conseiller, notamment sur les produits techniques
• Développer le chiffre d'affaires : opérations commerciales, panier moyen, fidélisation
• Suivre chaque semaine les indicateurs : CA, marge, panier moyen, taux de transformation, rotation, démarque
• Tenir les tableaux de bord ventes et achats, analyser les écarts et proposer un plan d'action
• Préparer avec le dirigeant le budget et le prévisionnel d'achats, suivre le compte d'exploitation
• Encadrer l'équipe vente, atelier et logistique : missions concrètes, objectifs, suivi
• Construire les plannings, y compris en haute saison, avec des règles connues de tous
• Animer les rituels d'équipe (brief hebdomadaire, nouveautés produits, mini-formations)
• Organiser les stocks, les inventaires et la gestion des fins de saison
• Passer et suivre les commandes fournisseurs, gérer les ruptures et les délais
• Coordonner réception, préparation des commandes web, expéditions, retours et parc de location
• Remplacer le dirigeant dans la gestion courante en son absence
• Représenter l'entreprise auprès des fournisseurs, partenaires, commerçants et salons
• Porter les projets d'amélioration (outils, ERP, organisation) LE PROFIL QUE NOUS RECHERCHONS Vous avez une expérience confirmée de la gestion d'un point de vente, idéalement en distribution spécialisée (sport, outdoor, retail indépendant). Vous avez encadré une équipe, vous pilotez par les chiffres et vous savez organiser des flux de marchandises. Surtout, vous cherchez un rôle d'appui à la direction, avec de l'autonomie et une relation directe avec le dirigeant. Vous aimez :
• Autonomie et prise d'initiative dans un cadre peu procédurier
• Relation directe et de confiance avec le dirigeant : savoir challenger et être challengé
• Leadership qui embarque l'équipe et fixe des missions concrètes
• Sens du client et exemplarité sur la surface de vente
• Rigueur et fiabilité des données POURQUOI NOUS REJOINDRE ?
• Une entreprise indépendante reconnue dans son domaine, avec une vraie culture du conseil technique
• Une équipe soudée et des produits que nous connaissons et que nous aimons
• Un cadre de vie exceptionnel, au pied du Vercors
• Des possibilités d'évolution dans une entreprise qui continue de se structurer
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Avantages:
mutuelle, remises collaborateur, week end libéré] INFORMATIONS PRATIQUES Contrat : CDI Durée du travail : 35 ou 39 heures hebdomadaires Horaires : 9h-12h et 14h-19h, selon planning, travail le samedi, 2 jours de repos par semaine Rémunération : 30 000 à 35 000 € brut annuel selon la base horaire (35 h ou 39 h) et l'expérience Prise de poste : Des la disponibilité du candidat Lieu : Saint-Jean-en-Royans (26), poste sur site COMMENT POSTULER ? Envoyez votre CV et quelques lignes de motivation à direction@croque-montagne.fr, en précisant l'intitulé du poste.